今天刚拿了蔚来 ET5T 的试驾车，一个细节很有意思。 以往跟厂家拿试驾车，基本都需要跑到二、三十公里开外的郊区去拿车。 但蔚来就不一样了，不管拿的是什么车，直接用给你送车上门。 大家一直都把蔚来比作车界“海底捞”，但其实这种“招牌式服务体验”就是看谁能够在细节上雕花。包括蔚来专员千里救援、凌晨充电救援等等案例，这些细节之前有哪些品牌能够考虑到，又有多少品牌能够坚持做到。 这是蔚来独特的价值，这其中的核心不是在于车辆本身，而是车企如何以服务商的身份持续提供增值服务。 当然了，高效的服务也需要技术打底，就好比蔚来今天单日上线 54 座换电座，全国已经累计上线 1638 座换电站，蔚来这种基建狂魔，通过这种方式建立起了维持用户体验的护城河。 一辆车最基础的功能是从 A 到 B 点，但如何从 A 到 B 点，这中间有无限的可能性。 最后，你怎么看 ET5T ？欢迎评论区留言。
