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家属投诉血站、医院

“变相强制他人献血”

据湖南省主流媒体“红网-百姓呼声”栏目，近日，有网友留言，称“投诉衡阳市中心血站、南华附三医院变相强制他人献血”。

事件主要矛盾点在于，患者黎某某（化名）在医院就诊期间被下达病危通知，医生告知家属需输血，但因血站血源紧张，需互助献血后才能发血。但家属直到第三天也未能找到志愿者献血。

患者病情恶化后，经反复交涉，血站发放一袋血后患者病情得到缓解，但医生表示后续还须输血治疗。

家属认为：原则上献血和用血是两回事，献血自愿，用血所须。医院和该市中心血站不能将找血源的义务和压力强加给患者家属，变相性强制他人献血。医疗机构应当自己想法解决问题，更不能变相性要求病人离院或出院，自己甩包袱，置患者生命健康而不顾。

据此，家属要求追究市中心血站和医院相关责任人的行政责任。并要求涉事单位尽快继续为本投诉21床患者提供一袋血浆。

具体投诉内容如下：

9月6日，患者黎某某（化名）因病去某医院妇产科（21床）就医，医生当即下了重病、病危通知。告知家属“要输血才能最快救治”，市中心血站缺血，须手术或抢救才会发放。除非家属自己找人献血，献血型号不符，也可优先发放需求型血液。

由于这是临时找血源，难度大，直至第三天，家属也未能找到志愿献者献血，还差点误入黑市求血。

患者出现变化，突然加大出血量，病情刻不容缓，致使患者临近崩溃、绝望，求助医生，医生也无措施可用，科室主任只问患者：“自己找到血源没”，此前，医务人员也多次要患者去另家医院治疗找血。处于无奈，家属找医务科反映，一再要求医院去血站拿血，医务科科长与血站沟通，作出承诺后，血站才勉强答应发了放一袋血。患者病情得到缓解，脱离了危险期后，医生表示“还须输1-2袋血，才可以进行手术康复。

次日查房，科室主任在未通过任何检查与医学评估情况下，提出要患者手术就可以出院了，再输血话。要自己找血源，家属向医务科反映，医务科还是要家属自己找人献血，说他们是传达血站的规定，不是他们的意思。

家属认为：原则上献血和用血是两回事，献血自愿，用血所须。医院和该市中心血站应当以挽救患者生命健康为宗旨，不能将找血源的义务和压力强加给患者家属，变相性强制他人献血。医疗机构应当自己想法解决问题，更不能变相性要求病人离院或出院，自己甩包袱，置患者生命健康而不顾。该行为违反了中华人民共和国《献血法》第二条鲜血自愿原则和国家相关医疗卫生管理制度。

诉求：为维护患者合法权益，请上级领导依法高度重视，依法处理。

1、追究市中心血站和医院相关责任人的行政责任。

2、要求涉事单位尽快继续为本投诉21床患者提供一袋血浆。

02

医院、血站

双双回应

医院回应

9月11日下午，医院还原此事并作出如下回应：

1.医院输血科AB红细胞空库已经13天。

2.全市（衡阳市）AB型红细胞血液库存持续处于严重紧缺状态。

3.全市每日采供血存在巨大缺口，AB型血库存尤为紧张。

4.“互助献血”政策并非医院制定的政策，而是在全市血源极度紧张的特殊时期，由中心血站倡导的一种应急动员机制。这并非一项“规定”或“门槛”，而是一项积极的求助和建议。

血站回应

9月15日，该市中心血站回复称，按照《献血法》第十五条规定，为保障公民临床急救用血的需要，国家提倡并指导择期手术的患者自身储血，动员家庭、亲友、所在单位以及社会献血。尊重患者家属自愿原则，如果家属亲友无法献血，可以排队等待血液调配。

在与患者家属进行有效沟通后，该血站提出了合理有效的解决方案和措施，并得到了投诉人的认可。9月15日上午，血液已经发往医院，患者已经完成输血治疗。

部分网友评论

03

血荒背后的

制度难题

当前，不仅是衡阳一地，全国都面临血液资源紧张的现实。

究其原因，核心原因是全民献血意识低、献血人群结构偏单一；公众献血动力不足但需求增多等。

无偿献血是一种利他行为，本质上是牺牲部分自我权利以满足不特定第三人群利益，简单定义为献爱心，并不具备足够影响力，使得公众对无偿献血行为缺乏内在的信念驱使。

献血潜在的健康风险和近年来社会上关于血站、献血的负面事件及公关处理不及时都一定程度上影响了群众的主动献血意识。

影响更大的是，很多献血者反映的献血简单用血难的现状。

一方面是当“缺血”发生时，在同等情况下，无偿献血者本应可以优先用血时却无血可用，矛盾会激化；另一方面，无偿献血者用血时需要先缴费后报销，有时还存在异地用血，优惠政策落地条件繁琐，加上对血液制备过程中的成本不了解、受益对象不明确，可能存在“无偿献血、有偿用血”的误解，进一步降低了无偿献血者的再次献血的积极性。

这类网络事件的发酵，作为专业人员我们能更容易理解当前血液资源紧张的现状和成因，普通人则更关注”献血简单用血难“的社会公平问题。

保障好无偿献血者的实际权益是改善我国当前血液资源现状的首要也是关键的一步。

数智检验医学综合整理