近日，一则“黑龙江绥化市北林区人社局天寒地冻让居民门外排长队”的视频，引发网友热议。
我说三点：
第一，工作人员的回应，虽然可以理解，但让市民在零下二十几度的天气里，呆在外面，那也是糟糕的。
毕竟，那是东北，那冷啊。
为了防止感染，有没有想过在提供一间房子，或者办公区分开，让等候的人在屋子里呢？
而且这种分批进去，和一块儿进去，之于工作人员感染的几率，到底有多大区别？都是要打一问号的。
但无疑，这一做法，外面等候的人感受是可想而知，而且传递到舆论层面，观感也是很糟糕的。
第二，看不少地方，公共服务窗口，都停止了线下办公。原因就是阳性感染减员严重。
保留了线上办公，我觉得可以，能让老百姓线上完成的办理，就在线上完成即可。其实，这也是信息化时代所应该具备的。
而至于说线下办公，也希望能够给个大概恢复时间，毕竟，不少业务，还是非线下不行。
千万不能以阳性感染减员，然后就长时间不接受下线办理。
再说了，从现在的感染和康复情况来看，基本上都是三四天高烧，然后接着嗓子疼，前后可能也就是七八天十来天时间。
那么，这种停止线下办公，也应该以这个时间长度为准。
看网友调侃，高速公路，全部带病上岗，不让国家损失一分钱。当然是调侃了，毕竟，现在都是无感收费了呢。
但背后的深意，要读懂。
第三，当疫情影响严重的时候，能不能把一些公共服务相关的要求，也往后延期？
比如审车的时间，是不是往后延期呢？
又比如单位社办办理的事情，尽管年终更需要一些，但是不是也可以往后延期？
总之，不能一边让老百姓相关业务办理不及时，一边又强迫着必须办理，那就成了一个无解。
当不少公共服务部门停止线下办公的时候，相应的公共服务部门也应该缓一缓。
我看很多城市，放开之后不限行，就是因势调整，那么其他公共管理，也应该如此。 http://t.cn/A6KHsjl9
Leslie·Sun
你清楚东北的民风吗？