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花近80块买盒马的草莓盒子蛋糕,想尝点甜,结果一口蛋糕胚下去,直接被咸得怀疑人生?最近这事儿把不少消费者整懵了。

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有网友说本来冲着盒马的口碑买的这款网红蛋糕,奶油部分吃着还挺正常,结果咬到蛋糕胚的瞬间,那股咸味直接“冲顶”,咸得发苦,第一反应还以为自己味觉出问题了,反复尝了好几口才确认是蛋糕的问题。还有人调侃,这怕不是生产师傅把糖罐子和盐罐子搞反了吧?“人怎么能闯这么大的篓子”。
大家扒了下,出问题的都是同一批次的蛋糕,生产日期是12月5日,6号刚上架就被买走了,售价还不便宜,要79.9元呢。这事儿闹大后,盒马客服也出来回应了,承认这批蛋糕确实有生产问题,还说支持售后处理,但具体是咋把蛋糕做咸的,又涉及多少数量,客服只说属于内部信息,不肯多说。

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说实话,花高价买个网红蛋糕,结果吃出这糟心事儿,换谁都得膈应。而且这可不是小问题,蛋糕胚放错料,不光是影响口感,更让人担心品牌的品控到底行不行。希望盒马不光是退个款就完事,真得好好查查问题出在哪,别再让消费者花钱买“咸味儿惊喜”了。