近日，一位女性旅客在卧铺休息时，因过道正对面坐着陌生男性旅客而感到不适，最终创新性地采用雨伞遮挡方式营造私人空间。

不少网友呼吁铁路部门在卧铺区域加装隔离帘。9月16日，12306客服部门回应称，虽然目前没有明令禁止此类行为，但原则上不推荐采用遮挡方式。

据发布该帖文的旅客描述，她当时在硬卧下铺休息，发现过道对面坐着两名陌生男性旅客，感到十分不便和尴尬。

这种不适感促使她想出了一个创意解决方案——用随身携带的雨伞在卧铺边缘形成遮挡屏障。她表示，这样做之后"获得了私密空间，心理上舒适许多，也不再过度关注过道往来行人"。

面对公众关注，铁路客户服务中心给出了官方回应。服务人员明确表示，目前没有明文规定禁止旅客使用帘子或雨伞进行遮挡。

然而，铁路部门原则上不建议采用这类方式。客服解释称，列车车厢属于公共运输场所，舒适的旅行环境需要旅客共同营造和相互理解。

铁路部门还指出，加挂帘子可能存在安全风险，会影响其他铺位旅客的正常通行，同时也会影响车厢整体的美观协调。

尽管如此，铁路部门承诺会认真记录和转达旅客关于改善隐私保护的建议，为未来服务升级预留了可能性。