近日,抖音电商升级“违规蹭热不当获利”内容治理规则,明确对以“打假”“测评”“揭黑”为名、实则引流带货的行为进行限制。新规直指部分创作者借热点事件制造争议、博取流量,并在相同或关联品类中开展商业变现的灰色操作。消息一出,引发行业广泛关注。

近年来,“先看测评再下单”已成为许多消费者的习惯。用户普遍将测评内容视为中立、客观的参考依据,尤其对那些揭露产品缺陷或行业乱象的内容抱有高度信任。在日化、美妆、医美、母婴等快消领域,不少消费者秉承“优中选优、不花冤枉钱”的观念,愿意花费时间进行比较和筛选,并将“第三方测评”作为购买决策的重要依据。
然而,现实中大量所谓“第三方测评”已偏离监督初衷,异化为营销工具——一边高调“打假”,一边挂链带货;一边渲染风险,一边兜售替代品。这种“既当裁判员又当运动员”的模式,不仅破坏了信息的真实性,也严重干扰了消费者的判断力。本应作为参考的测评,反而可能误导选择、扰乱市场秩序。
中国消费者协会2023年发布的《“第三方测评”对消费者权益影响调查报告》显示,55.7%的测评账号存在“商测一体、以商养测”问题,35.7%涉嫌虚假测评。部分博主甚至通过夸大、捏造质量问题向商家施压,个别案例已涉嫌敲诈勒索并被立案侦查。此类行为不仅扰乱市场秩序,更侵蚀了公众对内容生态的基本信任。

此次抖音新规的核心逻辑清晰:鼓励基于事实、科学依据和行业标准的真实测评与监督,但严禁在同一赛道内“揭短+带货”双重操作。若账号内容多次因侵权或不实被举报下架,且同时存在相关商品销售或知识付费等变现行为,将被列为“争议账号”,平台将关闭其内容加热及全部商业变现功能,包括电商带货、星图合作、广告投放等。
此举并非限制言论自由,而是厘清公共监督与商业利益的边界。消费者有权获知内容背后的动机——是出于公共利益的善意提醒,还是披着正义外衣的精准收割。尤其在教育、健康、母婴等高敏感领域,专业人设一旦沦为流量变现的幌子,所造成的信任崩塌将波及整个行业。
值得注意的是,新规并未“一刀切”。对于具备专业能力、坚持客观立场、无利益冲突的创作者,平台仍持开放态度。真正被遏制的,是那些依赖制造对立、煽动焦虑、内容真假参半以博取短期流量的投机者。
互联网内容生态的可持续发展,不能建立在透支信任的基础之上。抖音此次治理,表面是收紧规则,实质是为真正有价值的内容创作者清理赛道,也为消费者重建可信赖的决策环境。对靠“打假剧本”牟利者而言,红利期已然结束;而对坚守专业与真实的内容生产者来说,这或许正是长期价值回归的起点。
清扬君点评:
支持!打假可以,别带货;测评欢迎,别夹私。信誉不是流量池,更不应成为收割工具。
图源:抖音
