高管秘书｜被领导当众批评是种什么体验

[皱眉R]对不起，各位，标题党一回！ 这个场景其实是真实的，不过被当众批评的并不是我。面对这种情形，团队leader的表现可以说是教科书级的应对。 [向右R]“领导刚刚的批评指正，措辞非常严厉，我们深表惭愧和遗憾。认真反思，在本次工作中，我们存在以下几个方面的问题：①、②、③。而我作为项目的负责人，没能做到一百分的有效统筹和协调各方，在这里我也要做个反思。本次会议结束后，针对领导上述提出的几点不足，由XX、XX、XX几个部门的负责任专门开会讨论，拿出一个可行性方案，务必把这个问题解决掉。今后，我们也要提高自己的认识，对待工作不能浅尝辄止，而要精益求精，能做到100分就不能仅满足于做到80分。” [清单R]其实，框架很简单，基本是3个部分： 1️⃣认错、勇于承认不足、承担责任 2️⃣下一步怎么改进 3️⃣积极正面表态 [私信R]其实对于当众批评，会上领导也讲了几点自己的看法，我也都认真记录了下来。当我们理解从领导的思维去看待员工的工作，也许会对我们今后的工作有一点启发： [星R]当被领导说时，第一时间不要急于辩解、不要急于解释。 因为你想说的理由，领导都想到了；没有说的理由，领导或许也都想到了。 辩解和解释都是没有意义的。 情绪是没有价值的。有价值的是，领导说的哪些是对我们的实际工作有帮助的，能帮助我们成长的。 [星R]批评你，也并不是领导在针对你，所以不要紧张，不要害怕自己的失误会影响领导对自己的评价。在领导指出错误的时候，实际上可以看做是一次一对一的培训。 [星R]不要怕工作的过程中暴露问题。更不要故意对领导藏着掖着瞒着，因为领导也会用自己的眼睛去看。 重要的是怎么样去解决它？要在持续不断的工作中去解决历史和发展的问题。 [害羞R]反观我自己的工作，其实领导对于我还是比较有耐心的，甚至可以一点一点教我如何去给PPT做美化，怎么选择配图会更好，什么内容用什么字体、多大字号等。当众批评的很少，但是提点会有很多，可能我自己也习惯了，相对也脸皮厚一点、或者说钝感力强，所以基本不太会内耗和焦虑。我觉得积极改正就好，如果一直揪着一个点不放，那说明TA也不是一个很全面的人，也有缺点在。还是一句话，对待工作只要自己问心无愧就好。