想要靠窗结果成了面壁，网友无奈“不是我的错”。近日，网友乘坐高铁购买了标注有靠窗的票，本想靠着窗户美美的欣赏风景愉悦心情，谁知实际上无窗可靠，让人气恼。该网友建议铁路部门细化座位标识，以便消费者选择。对此，12306与12327客服均表示将记录并反馈相关建议。也有网友建议将座位标注细化为“靠窗侧”与“靠过道侧”，以避免产生歧义。有关律师律指出，消费者在购票时依法享有知情权。铁路部门目前的座位标注未能客观反映实际情况，如1A座这类“靠窗无窗”席位，未明确告知真实环境，可能影响消费者选择。他建议，铁路部门可进一步细化标注，如区分“窗户旁靠窗座”与“两窗间靠墙座”，以便乘客根据需求自主选择，切实保障知情权。 是啊，像这样的事情日常生活中都会遇到，本来美好心情一下子就被泼了凉水。所以建议相关部门持续细化，优化工作措施，精准服务，精细服务，切实保证人民群众合法权益。(图片来自网络侵删)