高管秘书｜沉浸式体验总助的一天｜沟通干货

8:30 联系阿姨，趁着领导出差深度打扫下办公室 9:00 去银行办理业务 10:30 微信汇报工作：出差前领导交待的几件事全部完成，主动汇报进展 OA审核领导的待办单据：常规事项直接审批，特殊的、金额大的、重要的、拿不准的先了解清楚情况，汇报后再批 回复邮件 11:15 组会 11:30 开会并做记录、会后跟进反馈 13:00 会议结束，才吃上午餐 14:00 和领导沟通明天的会议安排、通知到位 OA单据处理 15:00 资金计划审核 线下审批单据跟进领导签批 [向右R]跟进流程审批其实是最占据时间、沟通成本巨大的一项工作了，也是非常重要但也是我最讨厌的一项工作。需要拉通集团和项目、业务和职能几方，去了解业务背后的来龙去脉、前因后果、真实情况，以最简要的方式去呈现给领导，以最快速度完成各层领导的审批。 [放大镜R]有粉丝宝宝问：怎么克服对领导或者权威岗位的逃避和惧怕，每次沟通汇报都好紧张，脑子也很容易忘记要说的事情？ [星R]其实我也会面临同样的问题，也会焦虑，怕自己资历尚浅、经验不足、考虑不周、达不到领导要求。但说句扎心的话，面对领导或者是权威岗位，上述情况是一定的，我们一定不如他们专业、有经验。但这就无解了吗？并不是，其实领导有一个管理属性就是培养人，所以面对他们，与其说是汇报工作，不如说是通过这种方式展现自己的工作思考。 [清单R]面对复杂的业务问题，拿到文件的第一时间我也会头脑发蒙，只审核表层就已经能发现问题了，而隐藏在背后的很多信息更是需要深挖，了解的越详细，面对领导时的底气就会越足。从最开始的基础行政协助工作，到现在可以改合同（对外合作、融资、法务……）、审预算报表、运营报表、权责流程、薪酬福利、人事工作、起草请示、工作方案、制度文件，甚至是工程设计图纸、业务测算……内容庞杂，很难一个一个罗列清楚。面对每一个新的任务，从0学起，虚心求教，复盘反思。 [点赞R]而说到具体面对领导，其实我也会做心理建设。带好本子很关键，好记性不如烂笔头。笔记本上我会罗列出要汇报的几个事项以及分别对应的方案，汇报一个勾一个。对于复杂的事项，担心自己说不清楚，那就写下来，弄清楚逻辑顺序，怎么说最合理。碰了钉子也不怕，大不了回去再改就是咯~