郑州的周女士经历了一场“更衣室惊魂”——她在皇冠假日酒店健身房的女性更衣室洗澡时，竟被一名陌生男子推门闯入。周女士回忆：“我当时没穿任何衣服，他看见我愣了两秒，才说了句‘不好意思’退出去。” 更让周女士愤怒的是，该男子前一天也来过健身房，本不该走错；而平时立在女更衣室门口的粉色提示牌，事发当天偏偏不见了。酒店事后退还了她的年卡和私教费，但她认为这远远不够，“酒店管理有漏洞，对方一句‘没看牌子’也不能成为借口”。 酒店方回应称“门口有标识”，男子则解释“当时在回信息没注意”。而律师指出，无论是否故意，该行为已侵犯周女士的隐私权，她有权要求赔礼道歉和精神赔偿；酒店若未尽到安全管理义务，也应承担相应责任。 目前双方已协商解决，但事件背后的问题值得深思：公共场所的隐私保护究竟该做到什么程度？顾客遇到类似事件，该如何有效维权？如果你遇到这种情况，会怎样处理？ 欢迎留言说说你的看法。