不少业主面对物业费账单时，常被“名目繁多”的收费项目搞得一头雾水。事实上，《民法典》《物业管理条例》及国家发改委相关文件早已划定收费红线，以下6种常见物业费均属违规收费，业主有权拒绝缴纳。结合权威政策解读，帮你理清缴费边界，守住合法权益。 一、单独收取的电梯维修费/运行费 电梯作为小区核心公共设施，其日常维护、年检及运行电费，早已纳入基础物业费的“共用设施运行费”范畴，这是《物业服务收费管理办法》第十一条明确规定的。现实中，部分物业以“电梯老化”“零件更换”为由要求业主额外分摊费用，属典型违规。只有当电梯需大修且专项维修资金不足时，才需经2/3以上业主书面同意后分摊，未经业主大会表决的强制收费均无效。 二、代收水电燃气的手续费 物业代收水电燃气费用是无偿服务，《物业管理条例》第四十四条明确禁止加收手续费、保证金等额外费用。无论是每月固定收取5-10元/户的“服务费”，还是以“代缴费辛苦费”为名的巧立名目收费，都没有法律依据。上海、杭州等多地新规进一步要求供水供电单位直收到户，从源头杜绝此类违规。 三、重复收取的公共区域能耗费 楼道照明、绿化灌溉、监控运行等公共区域产生的水电费，同样包含在基础物业费内，不得单独列项收费。山东、浙江等地方政策明确要求，物业需按季度公示公共能耗明细，若物业费构成表中已含“能耗费”科目，再单独收取即属重复收费。唯一例外是物业合同明确约定“能耗费单独核算”，但需按实际用量公示后分摊，且不得高于政府指导价。 四、超成本的门禁卡/电梯卡工本费 物业为业主配备出入证件是基本服务，即便需收费也仅限工本费。《物业服务收费明码标价规定》要求，此类收费需提供采购票据，不得超出实际成本。现实中一张卡片收费50-100元的情况普遍违规，山东省更是明文规定，未免费配备出入证件且超额收费的物业，最高可罚3万元。 五、违规克扣的装修押金 装修押金的核心目的是规范施工，根据住建部《住宅室内装饰装修管理办法》，验收合格后7日内必须全额退还。部分物业以“违规装修”为由随意克扣押金，却无法提供第三方维修报价单等损失证明，属违法行为。业主需注意，装修前拍摄房屋现状、验收时签署书面确认书，可有效避免此类纠纷。 六、物业单方面上涨的物业费 物业费涨价并非物业说了算，《民法典》第278条划定明确红线：需专有部分面积占比2/3且人数占比2/3的业主参与表决，并获得参与表决者双过半同意，同时报住建部门备案后才能执行。未经业主大会表决的单方面调价无效，业主有权按原合同标准缴费。 维权提示：遇到违规收费，业主可先要求物业公示收费依据及收支明细；协商无果可拨打12345热线，或向住建局（12319）、市场监管局（12315）投诉；必要时可凭缴费凭证、合同等证据通过法律途径追回损失。记住，物业费的核心是“花钱买服务”，明确收费边界才能让每一分钱都花在明处。