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千亿科技巨头押注AI转型:全球裁员约10%,4000-6000人将失去岗位

AI落地效果、成本节约是否达标、AIPC等新品类的出货与利润率或许将决定转型的成败。

作者|周叙

11月26日,据cna报道,美国科技巨头惠普公司(HP)在发布2025财年第四季度及全年财报的同时抛出了一项震动行业的全球重组计划:到2028财年末将在全球范围内裁减4000-6000名员工,占当前全球员工总数的约10%。

这一举措被公司定义为加速人工智能转型、巩固长期竞争力的核心动作,预计三年内将为企业节省10亿美元毛运营成本。

CEO直言“很多人工任务未来会由AI做得更好”

“我们正从AI试点转向全面落地,很多人工任务未来会由AI做得更好、更快”,惠普总裁兼首席执行官恩里克・洛雷斯(EnriqueLores)在财报电话会议上明确表示此次裁员将集中在产品开发、内部运营和客户支持三大部门。

他进一步解释称公司并非简单用AI替代人力,而是通过重新设计业务流程将AI代理、智能辅助开发、自动化运营等工具深度融入核心环节,覆盖从产品研发到制造销售的全链条。

而这并不是惠普第一次优化人力资源结构了,就在今年2月份时该公司已宣布裁员1000-2000人,此次大规模裁员或是其战略转型的延续。

洛雷斯强调这不仅是惠普的选择,更是整个科技行业为保持竞争力必须接受的变革,“所有工作都会受到AI影响,我们必须善加利用这一技术”。

根据相关媒体报道,惠普此次的重组计划将产生约6.5亿美元相关成本,其中2.5亿美元将在2026财年计入账目。

业绩分化明显,AIPC成关键增长点

根据财报数据显示,惠普2025财年整体保持营收增长态势,全年净营收达553亿美元,同比增长3.2%,连续六个季度实现增长;第四季度净收入为146亿美元,同比增幅达4.2%。

不过两大核心业务表现分化较为显著,个人系统部门成为增长主力,第四季度实现营收104亿美元,同比增长8%,其中消费类业务增幅达10%,商用业务增长7%,AIPC出货量已占该部门总出货量的30%以上成为关键增长点;而打印部门则面临压力,第四季度实现营收43亿美元,同比下降4%,耗材业务同步下滑4%,尽管仍保持18.9%的高营业利润率但增长乏力问题似乎已经有所显现。

盈利端2025财年全年非GAAP摊薄每股收益为3.12美元,同比下降9%。同时公司对2026财年的业绩展望更为谨慎,预计全年每股收益在2.9-3.2美元之间,低于市场分析师普遍预期的3.34美元。

财报发布后惠普股价在盘后交易中一度下跌5.5%,过去12个月累计跌幅接近17%跑输同期上涨15%的标普500指数。

行业“减员增智”已经成为了趋势?

摩根士丹利分析师此前警告,随着数据中心对高性能芯片需求激增全球内存芯片价格持续上涨,将直接推高惠普、戴尔等硬件制造商的生产成本,挤压利润空间。

而对此洛雷斯也坦言预计2026财年下半年起,原材料价格上涨的影响将更为明显。

为应对这一挑战惠普已经启动了多项成本控制措施,比如筛选低成本供应商优化供应链、根据市场需求调整产品内存配置、动态优化产品定价策略等。公司还透露称当前库存储备充足,能够保障2026财年上半年的市场供应需求,为成本传导和策略调整争取缓冲时间。

行业分析师指出AI自动化对客户支持、数据录入、内容审核、基础编程等流程化岗位的冲击已逐步显现,“减员增智”成为科技企业平衡短期成本与长期创新的常见策略。

对于惠普而言节省的10亿美元将持续反哺AI技术研发与产品创新,推动AIPC、智能打印等核心业务升级。

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