【酷航香港起飞的航班发生火情，传出糊味！客服称系充电宝故障】近日，有网友在社交平台发帖称，其搭乘的酷航从香港飞往新加坡的TR939航班上发生起火事故，“在快降落的时候突然闻到糊味。”11月24日，酷航官方客服向南都N视频记者表示，该航班上确实有起火情况，为一乘客充电宝出现故障所致，“本次事件只是个例，没有造成人员受伤，接下来香港飞新加坡的航班都会正常出行。”网友发帖反映称，11月22日从香港飞往新加坡的酷航TR939航班上，“在快降落的时候突然闻到糊味，空乘们拿灭火器和水来处理了好久。航班落地后，消防员和医务人员上飞机检查情况，确定安全后乘客们才下飞机。”该网友拍摄的视频显示，多位空乘人员正用塑料袋收拾现场。一名同机乘客告诉南都记者，其在下飞机时路过起火位置，发现机舱座椅旁留有明显的黑色烟熏痕迹，“事发后航班已安全降落在新加坡樟宜机场。”