【#好想来回应店员下跪事件#：系门店员工与消费者之间因为沟通误解所引发的行为】针对近期“店员给顾客下跪”事件，好想来方面回应中国商报记者称，本次事件系门店员工与消费者之间因为沟通误解所引发的行为。好想来相关负责人表示：“我司坚定倡导维护员工正当权益和员工个人尊严，事发后，我们已对当事门店员工进行心理安抚和疏导，公司也将持续提供帮助支持和辅导，培训引导门店员工以更适当的方式与顾客进行沟通。” 该负责人表示，公司也与当事消费者进行了沟通，公司一直致力于为顾客提供优质的门店消费体验。“感谢媒体监督，我们已启动员工培训支持，坚定维护员工尊严和权益，我们也将以更完善健康的服务流程服务好广大消费者。”
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