从善念星火到温暖星河——听花岛善款背后的网络视听公益新范式

原创王禹

当一笔来自“听花岛”的百万元捐款，承载着爱心观众的嘱托，注入嫣然天使儿童医院的运营体系，这不仅是为唇腭裂儿童送去一份“确定的保障”，更如同一滴水珠，折射出中国网络视听企业在时代浪潮下，对公益担当的深刻理解与实践创新。

无独有偶，2025年10月，听花岛以《家里家外2》全体观众的名义，通过成都慈善总会定向捐赠100万元，分别用于大鱼公益“云海助学”项目，和方成公益“点亮困境学子求学路”项目，专项帮扶四川地区孤儿及事实孤儿群体。期间，剧中演员王道铁、张敬曦（饰邵一帆）赴绵阳市大鱼公益妈妈农场，与孩子们共同参与打球、种菜、谈心等互动活动，共度一段温暖难忘的周末时光。

当听花岛的善举落在唇腭裂儿童的手术台上，落在四川山区困境学子的书页间，以听花岛为代表的网络视听和微短剧力量，正在编织一幅从个体善意到行业自觉、从单向捐赠到生态共建的温暖图景。

当企业的社会责任与平台的传播力量深度融合，公益便成为触手可及的身边暖流。由此可见，“听花岛”等网络视听和微短剧行业，已经从单纯的内容传播者，蜕变为以情感为纽带、以科技为杠杆、以生态共创为路径的新型社会价值赋能者。

（一）

应当讲，听花岛的公益实践，精准地勾勒出网络视听和微短剧企业践行社会责任的鲜明路径。

无论是定向资助唇腭裂儿童手术，还是专项帮扶孤儿与事实孤儿，其捐赠都直指特定弱势群体的核心困境，避免了善款的稀释与泛化，确保“好钢用在刀刃上”，可谓是精准聚焦、直达痛点；与此同时，从听花岛声明中对善款用途的持续跟进，到演员深入公益农场与孩子们的真实互动，都彰显了从“资金输血”到“情感联结”与“过程见证”的深化，让公益有了温度与回响。

更值得关注的是，其独特的“代言”模式，以“全体爱心观众”或“《家里家外2》全体观众”的名义。这绝非简单的修辞，而是巧妙地将剧集的影响力、观众的情感共鸣转化为公益能量，实现了精品内容社会效益的延伸，这正是“以精品内容传递正能量”创作导向的生动脚注。而演员深入公益农场与孩子们的互动，则使抽象的善心具象为温暖的陪伴，完成了从屏幕到现实、从观看到共情的场景延伸。

这正是网络视听和微短剧企业的独特优势，它们深谙如何用内容打动人心，又如何将这份被激发的共情，高效转化为切实的行动力。

听花岛的实践并非孤例，放眼整个行业，在中国网络视听协会网络公益工作委员会的系统推动下，网络视听公益正从企业自发行为，升维为有组织、有平台、有品牌的行业生态工程。

从“3.5学雷锋志愿服务”的线下实践，到一年一度的“网络公益与社会责任论坛”，已成为汇聚智慧、发布成果、启动项目的核心枢纽；持续打造的“温暖中国”公益品牌，借助短视频的传播魔力，让凡人善举汇聚成感动中国的磅礴暖流。

从天猫“助禾计划”借助综艺IP助力农产品出村进城，实现经济与社会效益双赢，到趣丸科技“AI乐之乡”以科技赋能乡村美育，再到各大平台涌现的优秀公益广告作品，无不印证着“网络视听+公益”模式的无限可能，网络视听和微短剧行业已经成为价值的放大器、故事的讲述者和生态的构建者，一幅“网络视听+公益”的宏大叙事徐徐展开。

应当讲，我们清晰看到一种新型公益范式的崛起，那就是依托网络视听技术无边界的连接力，将散若星辰的个体善意高效聚合；发挥内容创作的感染力，让公益故事直抵人心，激发更广泛的社会共情与参与；利用平台的整合力，推动公益项目专业化、品牌化、可持续化运作，让向善的力量伴随每一帧画面、每一次点击，润物无声地流淌。

（二）

一段时间以来，包括爱优腾芒等行业头部平台与机构，积极利用其流量优势、技术能力和内容创意，将公益渗透至乡村振兴、教育公平、健康关怀、文化传承等社会肌理的深处；芒果TV、腾讯视频等出品的优质公益广告持续获得众多网友关注与好评，标志着行业在“精研公益创作”上，已能自觉承载起传递正向能量的文化使命。

比如，“爱奇艺社会责任”品牌自2018年发布以来，在文化传播、教育助学、扶老助残、未成年人保护等不同领域，为社会创造价值。其中，“光影助力成长计划”通过流动电影放映、影视教室捐建、影视志愿课堂、优秀影片展映、影视主创交流等多种形式，促进中小学影视教育普及；以精品内容为核心、多元传播为抓手，用有温度、有力量的视听作品凝聚社会共识；同时，爱奇艺积极投身公益实践，比如，由爱奇艺策划推出的劳动纪实节目《种地吧》，积极引导年轻群体树立正确的粮食观与劳作观，体会“汗滴禾下土”的艰辛与收获的喜悦。

优酷积极打造“有温度的网络视听平台”，先后推出《追寻梦想逐梦九天》《相约极地》《守护》《守护未来：版权与成长同行》等优秀作品，传递社会向上向善的温暖力量；优酷持续聚焦“科技助残、科技助老、关爱儿童”三大公益方向，优酷无障碍剧场上线8000部（集）无障碍影视作品，“银发剧场”累计上线超300部、10000部（集）适老内容；2025年，与国家航天局新闻宣传中心合作，在陕西略阳县落地一间“登月”艺术教室，帮助孩子走进美妙的艺术世界。目前项目已在13个省、市捐建了20间艺术教室；如今，优酷联合中国精神残疾人及亲友协会，发起“星伴计划”关爱孤独症公益项目，为孤独症儿童及家庭提供成长陪伴、内容支持、技能培训与长期帮扶。

2025年，腾讯积极参与“学雷锋”志愿服务，推动公益理念融入行业日常，深度参与中国网络视听大会公益论坛，强化公益议题的行业引领；深化“腾讯视频积分公益捐”机制建设，截至目前，腾讯公益联合腾讯视频通过积分公益捐形式，已累计助力19个涵盖艺术、教育、科技、文化等多个领域的公益项目落地实施；持续打造公益视听精品，以内容力量放大向善传播效应。

芒果公益平台作为民政部指定的、全国广电系统范围内及湖南省内唯一的慈善组织互联网公开募捐服务平台，持续深化“影视综+公益”融合模式，通过系统化品牌运营、数字化创新与生态化协作，推动公益事业高质量发展。截至2025年12月31日，平台累计入驻公募组织69家，上线项目134个，累计募款总额超4468万元，累计捐赠超32万人次。比如，西藏日喀则市定日县发生6.8级地震，芒果公益平台迅速启动应急响应机制，短时间募集善款80余万元；芒果公益平台上线“希望工程·一元捐”公募项目，成功吸引超10万人次参与捐赠，累计筹集善款210多万元；三八妇女节期间，芒果TV芒果公益平台推出“我自绽放益路芳华”主题公益活动，聚焦非遗女性传承人等群体，通过线上专题展示、故事讲述与互动募捐相结合的形式，展现女性在乡村振兴与文化传承中的关键力量。

（三）

字节跳动结合短视频和直播等场景，带动更多社会力量助力解决社会问题。2025年，平台累计参与公益总人次超19亿次，累计筹款金额超20亿元。包括聚焦社会关注的“一老一小”民生领域，依托平台与字节技术优势，打造特色议题解决方案，包括开展“抖音唇腭裂关爱行动”，联合中国人口福利、微笑明天、嫣然天使基金共同发起，筹集5762余万元善款4097人完成唇腭裂救助手术；“抖音先心病关爱行动”先后筹集7249万元善款支持2832个先心病患儿完成手术；“抖音足球少年行”活动覆盖全国20个县/市、348所学校、46万青少年；“抖音美育未来计划”累计筹款超过400万元，超8万学生开启美育学习之旅；“助老”则对老年健康早期筛查与干预，同时关注老年居家安全、视障、听障、安宁疗护等全流程老年健康风险管理。

2025年，哔哩哔哩公益围绕“守护世界就是自己”理念，构建多方联动、形式多样的公益支持体系。哔哩哔哩公益合作病痛挑战基金会发起“国际罕见病日特别企划——遇见万分之一的不凡人生”活动，通过cos改造、知识科普、影视解说等方式，唤起公众对罕见病患者群体的关注与支持；2025年三八国际妇女节期间，哔哩哔哩公益发起“守护更好的她”倡导活动，联动影视、知识区UP主，以新闻分析、影视解说、对谈等形式产出高质量内容，通过项目故事、UP主视频等内容带动社区用户关注女性相关公益项目；哔哩哔哩联合发起“E起守护地球”高校环保公益短视频征集计划，最终征集到来自93所高校伙伴、182位青年短视频创作者制作的生态环境创意视频，共同经历了一段充满意义的环保旅程。

快手平台深度结合平台的技术、流量和生态优势，在心理帮扶、乡村教育、关爱银发群体等多个领域打造出了可复制、有温度的创新样本。比如，2025年10月发起“情绪回甘”心理帮扶行动，通过短视频做科普，用直播做倾听和陪伴；在乡村教育上，重磅启动了“启智星”计划。未来三年，计划投入2500万元资金与30亿流量，充分运用“可灵AI”等新技术，计划为超过500万人次的乡村学生提供支持，通过捐赠数字教室、开发AI课程、举办科技夏令营、培训教师等方式，用AI激发孩子们的学习兴趣；在激活银发创造力方面，通过直播活动聚焦在健康、法律、社保等老年人最关心、最需要的实际问题，希望能切切实实帮到他们的日常生活。通过引入秦腔、说书等传统文化内容，丰富他们的文化生活。

从听花岛到爱优腾芒等平台，我们看到中国网络视听和微短剧企业，以其特有的亲和力、连接力与创造力，重塑公益事业的参与方式与效能边界。这些平台和企业不再局限于利润回馈社会的传统范式，而是深度嵌入其商业模式与文化基因，成为一种可持续、可互动、可共情的“向善生产力”，这既是企业社会责任的升华，也是网络视听行业在新时代文化使命中寻得的坚实落点。