光谷e邻是一款功能全面的物业管理平台，致力于为智慧小区提供高效便捷的一站式服务，工作人员可以通过手机在线完成各类物业事务，减少繁琐流程，提高工作效率，无论是日常管理还是紧急处理，都能快速响应，让物业服务更贴心，社区生活更舒心。


软件介绍


光谷e邻是一款专为光谷智慧小区物业人员打造的移动管理APP，涵盖住户管理、房屋管理、流程审批、工单处理等多种功能，平台支持派单、受理、转发、完结、评价等全流程闭环管理，大大提升了物业工作效率，同时通过智能化服务体系，帮助物业提升服务质量，增强居民的满意度和幸福感。





软件亮点


1、专为智慧小区物业人员打造，功能全面覆盖日常管理与紧急事务处理。


2、支持全流程闭环管理，从派单到完结全程记录，保证服务透明高效。


3、移动端即可完成工作，减少线下繁琐流程，提高物业人员整体工作效率。


4、界面简洁直观，操作步骤清晰，降低上手难度，适合不同年龄段员工使用。


5、通过智能化服务体系，不仅提升物业效率，也增强了住户的满意度和信任度。


软件功能


1、提供住户与房屋管理功能，支持信息录入、查询与更新，方便日常档案维护。


2、具备工单处理模块，支持派单、转发、受理与完结，保障问题及时解决。


3、内置流程审批系统，简化请示、报修、申请等流程，提升审批效率。


4、支持事件提醒与进度跟踪，帮助工作人员实时掌握工单进展，避免遗漏。


5、具备评价与反馈机制，住户可对服务进行评价，推动物业不断优化管理。


软件优势


1、实现物业管理数字化，减少纸质办公环节，提升整体服务的专业化水平。


2、支持高效信息共享，员工之间可随时协作沟通，提升团队协同能力。


3、系统运行稳定流畅，确保在多任务并发时依旧高效响应，适应大规模小区管理。


4、通过评价与反馈机制，帮助物业发现不足并及时改进，服务质量持续提升。


5、提升住户满意度与社区幸福感，真正做到让小区更智慧、生活更舒心。


光谷e邻使用指南


1、在登录界面输入账号、密码和验证码后点击登录按钮，首次登录可选择记住账号，方便下次快速进入系统。





2、进入首页后可查看今日工作情况，包括待审核申请、待处理工单及告警提醒，便于实时掌握物业动态。





3、工单中心模块展示未领取、受理中及已完结工单数量，工作人员可根据提示快速处理，提高工单流转效率。





4、在“我的”页面可管理个人信息、通讯录及设置，还能进行分享推荐或查看平台信息，方便个性化管理。





更新日志


v2.3.0613


-修复部分问题。

更新时间	2025-08-22 13:50
开发商	武汉虹信技术服务有限责任公司
包名	com.hxct.property.qzz
MD5	81f0029e54d2857d3403b6b581439074
授权	免费软件