微信对于很多人来说是一个社交软件，可是仍然有人选择用它来扩展业务，随着经营范围的扩大，很多副业都集中在微信进行联系，相关的流水也开始增多。

可是在这种情况下，一旦出现账号被限制的问题，极有可能便影响了资金的周转，对生活造成影响。

浙江宁波的叶女士便遇到这个问题，在朋友圈卖自家的水果，却遇到账号被永久限制地提醒，一个月下来的销售额高达三十万元，平均单天是上万元，这让她不知道如何解决？

据叶女士自述，她家承包了5个大棚，主要用来种植小番茄，在收成是会在朋友圈中做宣传，一般发布三条左右，不会对好友造成困扰，因为是自家种植的，大家都很放心，一天能卖出1000多斤，有上万元的流水，可是烦恼就开始来了。

叶女士强调在生活之中没有强买强卖，只是在小番茄熟了之后跟朋友说一声，销量一直很稳定，直到5月21日，账号便出现异常提醒，社交功能被被永久限制了，给出的原因是骚扰、虚假宣传、欺诈等行为，她也想搞清楚是哪条，平台限制的还是被好友举报，好能提供证据解封。

这让她无法理解，打电话向客服询问具体情况，客服对此也是一无所知，一时之间不知道该如何解决？叶女士表示卖小番茄只是帮家里减轻负担，平日里主要工作还是联系司机做物流公司的，社交功能一限制，根本无法正常与司机取得联系。

因为这个账号叶女士已经使用10多年，添加了4千多个司机好友，希望平台能够好好审查，给出具体方法来解决这个问题，爆料之后，记者也跟着叶女士到达线下服务进行询问。

客服给出了让叶女士去平台上配合申诉，并没有实际解决的方式，想要解封也只能等一阵子，目前叶女士已经申诉了，只能等平台再次审核通过方能解决。

为什么会出现这个问题？有网友表示问题应该在小番茄上，购买的好友在后来发现货不对板，不好意思明说便举报了，系统根据短期内的流水进行判断，才会对叶女士的社交功能进行限制。

这类型的事件并不是第一次发现，对于用户体验的损害有目共睹。

有网友将叶女士的朋友圈发布出来，可以看到叶女士并不是单一地发几天，而是连环地发送，对于有可能出现质量的问题，大家对此都心存疑虑。

社交软件被平台限制，仅仅是社交这一功能，便对叶女士产生极大的影响，一旦无法解决，势必会遭受莫名的财产损失，无法进一步联系司机等问题，尽快联系相关嫌疑人是快一点解决的方式。

叶女士一定是无辜的？从平台的封号行为来看，或许存在不知情的违规，只要稍等几天便可以恢复，可以多等待几天。

事实上在朋友圈中宣布自己的产品，是“微商”惯用的方式，它可以让好友更好地沟通，平台的监管责任也是促进合规经营的一种，有则改之，无则加勉。

与此同时，平台也要优化好审核的机制，避免有人恶意投诉，对他人造成经济上的损失。