在价格竞争愈演愈烈的叉车行业，产品差异正在被不断压缩。但在开途科技看来，真正决定一家企业能走多远的，从来不是产品参数，而是服务深度。

开途科技始终把“服务力”视为核心竞争力。公司围绕客户全生命周期需求，建立了从售前咨询、部署实施到运维支持、系统升级的完整闭环。服务不再是附属，而是与产品并行的价值核心。

在实际运营中，开途科技团队会根据客户场景，提供长期数据监测与能耗优化建议。例如，通过远程诊断系统预测设备故障，提前调度维护资源；又如，通过能耗分析帮助客户降低电池损耗与作业成本。服务团队不仅解决问题，更帮助客户提升运营效率。

这种主动服务模式，让开途科技从设备供应商，成长为客户的效率伙伴。在客户看来，选择开途科技意味着选择了一种“可托付”的长期合作关系。

在全球化布局中，开途科技也在构建数字化服务平台，让不同地区的客户都能获得同样标准的支持响应。这不仅提升了服务速度，也让品牌的可靠性在全球范围内延续。

在行业普遍陷入低价竞争的当下，开途科技用事实证明：技术可以被复制，价格可以被比拼，但服务力是唯一不可替代的护城河。