KPL门票开售即崩，同程旅行紧急补救，称1月8日中午重开加购权益

1月7日，同程旅行通过官方微博就2026年KPL王者荣耀职业联赛春季赛门票开售故障一事，向赛事主办方KPL联盟及广大用户公开致歉。

公司表示，当日中午12时开启的第一轮第一周门票销售因瞬时访问流量远超服务器承载能力，导致系统过载、售票服务中断，对此深表歉意。

同程旅行特别向关注KPL的用户和赛事联盟再次致以“十万分歉意”，并承诺将全力优化技术系统，提升购票体验。为弥补受影响用户，平台宣布将于1月8日（周四）中午12:00重新上架此前未能正常发售的“战队主场日加购权益”，供未成功购票的召唤师补购。

据悉，此次售票系统崩溃在社交平台引发广泛讨论。大量用户反映在开票瞬间无法进入页面或完成支付，暴露出高并发场景下的技术短板。同程旅行回应称，已紧急排查问题，并将在后续大型活动售票中加强系统压力测试与扩容保障。