在零售连锁行业,督导巡店和门店自检是保障运营标准、提升服务质量的关键环节。
然而,传统的纸质检查,存在拍照留痕难、数据整理繁琐、问题整改滞后等问题,让管理效率大打折扣!
有没有一种工具,能让督导巡店更高效,门店自检更真实?
答案是——企鲸!
巡店巡检用企鲸,一款全能易用的在线表单工具,为督导巡店和门店自检场景而生!

曾服务1.9 万+团队、71 万+用户的「接龙管家团队版」,pc和手机双端可用,现已正式升级为「企鲸」4.0。
里直接搜索“企鲸”,这是一款小程序,无需下载APP。助力万千门店实现标准化、可追溯、闭环化的门店管理新模式!
# 01
标准化检查单,巡店/自检更规范
统一执行标准,避免执行偏差
使用企鲸,1分钟就在手机上创建标准化检查单,可灵活配置检查项,覆盖卫生、服务、陈列、库存、设备等指标。

所有门店都使用统一的模板,确保了检查内容和评判标准的一致:
督导按清单检查,评判是否合格,还可进行打分,项目多也不遗漏;
店员按模板自检,思路清晰,按要求上传。
评判维度完全一致,也有利于后续公平对比和分析。
# 02
过程真实,杜绝数据造假
让每一次检查都“有图有真相”
无论是督导发现陈列问题,还是店员自查卫生死角,均可通过企鲸的水印拍照功能,实时拍摄带水印且无法篡改的照片,真正做到“有图有真相”。

时间、地点、门店信息一目了然,数据真实可信,远程管控心中有数。
所有检查记录实时上传至云端,统一存储,支持随时导出打印。既避免了纸质表单的丢失与涂改,也为后续的追溯与复盘提供了真实依据。
# 03
闭环管理,确保问题归零
发现问题→指派工单解决,管理执行无缝衔接
对于检查中发现的问题或不合格项,检查员可直接一键【发起工单】,指定专人整改+设定截止日期,企鲸会自动通过等渠道通知对方。

整改完成后可线上验收,全程留痕可追溯。
所有的门店检查流程都可以在小程序上进行操作,人人都能0门槛快速上手使用!
# 04
赋能决策,实现管理升级
所有检查的数据,总部集中管理
所有门店的巡店与自检数据自动汇总至总部后台,生成清晰的数据看板。
哪个区域执行得好?哪些问题高频发生?数据说话,一目了然。

全年数据更可一键导出留档,不仅是考核依据,更是优化运营标准、制定下一年计划的重要参考。
督导巡店不再是“走过场”,门店自检不再是“应付差事”。
企鲸通过「标准化、水印拍照保真实、工单审批促闭环」三大核心功能,帮助零售连锁企业实现高效、透明、可追溯的门店管理。
1.9 万+团队、71 万+用户的信赖之选——企鲸小程序,开启督导巡店和门店管理新模式!