外卖小哥遇糟心事！ 雨天送咖啡全洒了 100多块该谁赔？说实话，当看到外卖小哥蹲在地上收拾洒了一地的星巴克咖啡时，心里挺不是滋味的。一杯咖啡二三十，一袋下来得一百多，这要是算在小哥头上，他得跑多少单才能赚回来？ 好在星巴克很快回应，承认是包装问题，没让小哥赔偿。这事看着是件小事，背后却藏着大道理：企业愿意主动担责，比避免一次赔偿更有价值。这不仅是对劳动者的体谅，更是在传递一种社会温度——当各方都愿意多站在对方角度想问题，那些原本可能激化的矛盾，反而会成为温暖人心的触点。 其实生活中这样的"意外"不少，但处理方式却大不相同。这次星巴克的做法，让我们看到大企业该有的担当。你觉得企业该有这样的担当吗？评论区聊聊～