最近在京东上买的东西越来越少了 孩子上大学后网购开始变多了，在京东买的东西也多了。但自从在京东上买了两次椅子后，我对京东的看法变了。 第一次是大一在十一月份买了一把椅子一百多，不到三个月椅子腿断了，问京东客服，让拍照发过去，然后等客服联系我，这家店还是京东＊＊家居旗舰店，京东客服根本不帮消费者说话，我当时还是京东PLUS会员，换了几个客服，跟我联系了三天，勉强给我退了50元，因为当时是我给孩子付款的。 第二次购买椅子是大一第二学期在三月份，孩子看好一把288元的椅子，说价格高应该质量可以的，但是也是三个月后，椅子支撑的螺母断了，问店家客服花了25元买了一个螺母配件，椅子可以继续使用了。这家也是京东＊＊旗舰店。 去年2025年夏天，给老妈在京东买了一把米家筋膜枪，收到货，发现不是小米筋膜枪，筋膜枪是别的品牌，感觉被骗了。问店家客服说是米家的筋膜枪，可以接米家的网络，我说品牌就不是米家的，我买米家的。最后联系京东客服，说可以退货，当天就退货了，结果退货运费20元我出，我问京东客服，七天无理由退货，你京东没有执行？京东客服说，你和店家商量，这是什么京东客服，就不停打京东客服电话换了几个京东客服，最后才退了运费。 这三件事让我记忆深刻，京东这么大的平台卖的东西质量怎么这么差，还是旗舰店买的，明明不是小米筋膜枪，当天退货运费还让消费者承担，唉京东想说爱你不容易。当然京东也有质量不错的东西。 唉，京东会员到期了，我也不想续会员了。 现在买东西基本都在多多上，至少客服为消费者着想。当然多多上也有质量差的东西。有时偶尔会在京东买东西。