玩不起别玩！河南鹤壁，一男子在直播间买黄金，老板保证: 一口唾沫一个钉，不管涨跌都按原价给！男子立刻下单，以每克1126元的价格买了50克黄金，支付1000元定金，约好第二天尾款结清，谁知一夜过后，金价涨到1140元，男子去取货，老板反悔，说他家没货，要男子退定金，他愿意给100元赔偿金，男子急眼: 你打发要饭的？ 董先生在直播间看黄金，老板举着根金条唾沫横飞: 家人们，这金条货真价实，今天直播间特惠，每克只要1126元！ 董先生一听，这价格十分诱人，他理财多年，经验丰富，他坚定的认为，后期黄金还会再涨很高。 但是他不放心，决定在直播间再蹲一会儿，只见有位客户咨询，那万一今天买了，后面价涨了，你还会不会给我们发出黄金？ 只见老板信誓旦旦: “一口唾沫一个钉，不管涨跌都一定按原价给货！” 董先生看到这里，既然老板如此的诚心，他就下了买黄金的决心。 他立刻下单，支付了1000元定金，以每克1126元的价格买了50g黄金。 董先生和老板约好，第二天把尾款结清，董先生买完之后，心里美里八滋，就等着支付了尾款，自己就可以拿到黄金。 董先生一看时间不早，他关了手机就安心休息，谁知第二天一早，他打开了手机，赫然看到金价涨到了1140元。 董先生心里狂喜，暗自庆幸自己有先见之明，他决定亲自到老板店里去取货，毕竟这块金条价值不菲，他可不敢让老板走快递送。 男子开车一路飞驰，很快就来到了卖黄金的老板店里，可万万没有想到，董先生提出他要提取黄金，老板瞬间脸都变了。 老板告诉董先生说，实在不好意思，店里没货，您看这样行不，我把定金退还给您，再额外给您100元赔偿金。 董先生一听就火冒三丈，不由得就提高了音量: 你不是说一口唾沫一个钉吗？怎么价格一涨，你就没货啦？ 我以1126元的价格买了50克金，今天的价格是1140，每克涨了14元，50克就是涨了700元。 你给我100元补偿？你这是打发要饭的吗？更何况你打乱了我的投资计划，无形的损失你赔的起吗？ 可老板一脸委屈，并不是我不愿意把金条给你，而是这金价涨得太快，现在货源特别的紧张。 我们店里现在就只有10克、8克的碎金，之前跟上家订的金条一直都没到货。 并不是我不愿意给你，而是实在没办法交货，您要是愿意等等，那就再等几天，但是具体交货时间，我们真的没法保证。 可董先生越想越气，直接向记者曝光了此事，这商家不讲信用，是他们违约在先，还想以100元的赔偿金打发客户。 你既然是开店在做黄金生意，说出来的话就是一言九鼎，你不能在直播间说的天花乱坠，一看见金价涨了你就违约不守信用！ 老板被说的脸一会红一会白的，他无言以对，但就是不肯交付给董先生黄金。 记者提出，想要看一下商家的订货记录，没想到商家一口回绝:我绝对不让你看！ 不让看咋回事？到底是心虚还是因为是行业机密？ 老板一口咬定，金条我现在确实弄不来！ 可是弄不来你可以给客户补差价，明明是你违约在先，你咋能提出，只给顾客赔偿100元？ 这赔偿金就连来往的路费都不够用，更何况董先生是准备握住实物黄金，做长期的投资。 你这样的违约，打乱了董先生的投资计划，今天是涨了十几块钱，那明天后天，明年后年又会涨到多钱？ 更何况如果价格跌了，那顾客要求按照原价退钱，你退还是不退呢？ 重老板低头不再说话，有理走遍天下，无理寸步难行。 最终俩人协商，老板赔偿董先生500元，加上定金，总共支付给董先生1500元。 董先生虽有不甘，但也不想过多纠缠，这老板不讲诚信，他也不想再打交道了。 无论做啥生意，讲究的就是个诚信为本，你既然做出了承诺，那就得说到做到，不能因为行情变了，就找理由来各种推脱。 老板说货源紧张、上家没到货，这些或许都是事实，但是也并不能成为违约的借口。 董先生是按照约定的价格和数量支付了定金的，商家就有义务按照约定给董先生交付。 即便是没货交付，愿意给客户赔偿，也不能只赔100元了事，这样的赔偿，你看看《消费者保护法》会不会答应？ 好在最后的赔偿方案双方都很满意，这段纠纷算是合理的解除了。 但是这件事也给老板提了个醒: 做生意，诚信是金，可别因一时贪念，砸了自己的招牌！