游戏百科

坐拥50万粉丝,“老百荣”拒绝直播带货|千商访谈

当酒商仍被库存高企与价格倒挂所困,转型需要的已经不只是勇气,更是对行业痛点的深刻洞察与路径重构。

酒商不应该再满足于充当厂家的“搬运工”,而应该转变为“知识传播者”。

文|唐洪涛

靳松豪是一名“老百荣”,在郑州百荣市场已经打拼了十多年。在这座全国最大的酒水交易集散中心,像他这样的“老百荣”随处可见。

靳松豪也是一名“新酒商”,在抖音短视频平台拥有近50万粉丝。酒类流通渠道变革加速,酒商拥抱电商殊为常见,但在酒水这一垂类赛道,收获50万粉丝并不容易。

酒类流通市场竞争愈发激烈,变革愈发加剧,靳松豪认为,酒商不应该再满足于充当厂家的“搬运工”,而应该转变为“知识传播者”。

这也让他更专注私域打造,专注名酒供应链建设,而不是急于流量变现。“直播可以,但从不带货”,靳松豪认为,“直播带货可能让酒商再次沦为赚取‘个位数’利润的渠道苦力。”

不当“搬运工”,改做“传播者”

长期以来,传统酒商的价值被锁定在“搬运工”角色,利润微薄,在业内缺乏话语权。

从一线业务员做起的靳松豪,曾经也是一名“搬运工”。

在他的记忆里,出入行时,百荣市场正处于由老市场向新商场过渡的“临建房”阶段,条件简陋,但是作为行业的风向标,各家店铺的生意都很红火。

无数和他一样的业务员,则如“工蚁”一般,每天重复着进货、送货的节奏。

▎初入百荣时的靳松豪,身后的临建房是很多百荣人的记忆(受访者供图)

转折点出现在2019年,各行各业都受到市场暂停影响,百荣的名酒店也不例外。

“当时线下发货非常困难,我们只能将重心转到网络上,不小心打开了一个新世界。”忆及转型之初,靳松豪的语气充满无奈,又带有一丝侥幸。

当时,为了便于开展线上业务,靳松豪所在的公司自主开发了一个软件:百荣圈。在推广该软件的过程中,许多客户建议靳松豪省去中间环节,专做线上卖酒业务。受此启发,靳松豪开启了转型之路:先是通过线上平台进行产品报价,后又正式转向短视频领域。

浏览靳松豪的短视频作品,云酒头条发现,这些作品侧重于知识的分享,比如闻香识酒、一眼辨真伪等等。靳松豪表示,他在多年的卖酒生涯中,对“劣币驱逐良币”的感受非常深刻,同时深感人们普遍欠缺对酒的了解,在消费的时候很容易吃亏,而这恰恰是自己的强项,他因此果断将自身定位从“厂家搬运工”转变为“知识传播者”。

无论是拍摄短视频,还是进行直播,靳松豪都会反复强调名酒鉴真技巧,比如“不要轻信‘特供’二字”“开箱酒尽量别碰”“遇到撕标的、去盒的、去红包的产品,要当心”……这种基于专业知识的分享,令消费者十分受用,也为靳松豪积累了超过50万的高粘性粉丝。

粉丝胡先生特意从天津赶到郑州购酒,他向云酒头条表示,自己关注靳松豪较久,对其十分信任,“既能见面,又能买到放心酒,这趟来得值。”

“这份信任十分难得。我能够拥有50万粉丝,正是建立在信任的基础上。”深耕短视频赛道多年,靳松豪观察发现,短视频赛道上的选手表现各有不同:或渐入佳境,或不温不火,或已经消失,而其中的关键就是信任问题。

靳松豪由此得出一个结论,“用户时代”已经到来,酒商一定要有用户思维。即便是在虚拟的网络上,酒商如果不能与用户达成共信、共识、共鸣,也会被时代抛弃。

在实现自我转型的同时,靳松豪还帮助同行转型。

他在百荣市场开设短视频公益培训班,从开通账号、拍摄剪辑视频到网络直播,手把手地向学员传授经验,仅2025年就培训了近200名学员,并助其拿到了互联网营销师证书。

在为学员们颁发证书的那一刻,靳松豪有一种实现人生价值的感觉,他相信这些学员不仅能够在短视频领域快速成长,还将推动专业知识广泛传播,让更多的消费者从中受益。

直播不带货,专注做“私域”

当下,直播带货已经成为潮流,且门槛一再降低。以抖音为例,直播带货的‌条件已经由粉丝数1000人降低为有效粉丝数200人‌。于是,大大小小的短视频内容创作者都走上了直播带货的道路。

面对直播带货的浪潮,靳松豪保持了清醒的克制。他认为,在名酒利润透明甚至倒挂的当下,直播带货可能让酒商再次沦为赚取“个位数”利润的渠道苦力。

“(酒商)每卖出一箱名酒,利润往往只有个位数,而为了应对平台的百亿补贴冲击,许多人甚至宁愿赔钱出货。”靳松豪对此有着切身的感受,他认为,传统酒商的生存状况已经非常艰难,而如果直播带货,平台又要抽取一定比例的费用,酒商很可能是白忙一场。

靳松豪于是将自己的重心转向私域运营,并很快见效:首先,庞大的粉丝群体,为靳松豪打造私域池奠定了基础;其次,靳松豪特别注重私域用户的留存与转化,他叮嘱团队成员充分运用微信、小程序、公众号等网络工具,用心听取用户意见,做好售前、售中、售后各阶段的工作……如今,来自私域的订单量稳步增长,已占到其团队全部业务的80%以上,成为利润核心增长点。

▎访谈间隙,靳松豪“忙里偷闲”和门店拍了合影(图源:云酒头条)

云酒头条注意到,靳松豪在私域运营方面取得的成功进一步印证了行业的趋势:在行业深度调整的当下,私域运营不失为一种上上之选,其核心逻辑是‌用深度运营对抗同质化,用数据驱动提升效率‌。

而从现实来看,酒商的私域运营亦已分化:中小酒商停留在以“好友+社群”的初级阶段,缺乏数据驱动,用户互动率低,流失率高;区域大商以“小程序+企业微信”为核心,侧重同城配送与社群运营,用户比较稳定,库存周转效率普遍能够提升30%-50%;头部酒商的私域会员规模往往是千万级,酒商借助数据中台能够实现精准运营。

例如,酒仙将公域流量沉淀至企业微信、社群、公众号、视频号等私域阵地,通过客户分层、打标签、促活留存等手段,提升客户粘性与复购率。

这种分化表明,私域运营已经从“流量收割”转向“‌价值深耕‌”,通过深度服务提升复购与客户终身价值。

打造供应链,服务千万家

在私域稳固之后,靳松豪又将视线投向行业更深层的困境——传统多级分销体系导致的库存高企、价格混乱与终端货源不稳。

靳松豪坦言,打造供应链,有两重考虑:对于酒商而言,以他自己为例,2023年公司曾开发过一款自有品牌,初期利润率尚可,但是近年来受到名酒价格下移的冲击,自有品牌的销量大受影响;就行业而言,包括烟酒店、商超在内的终端处境艰难,分布既散,供应链能力又弱,普遍面临货源短缺、货不对路、供货价高、假货泛滥的问题。

“我在行业深耕多年,资源还算丰富,如果打造一条成熟的供应链,既能够充分发挥自身优势,又能够解决他人的燃眉之急,可谓一举两得。”

主意既定,靳松豪先从上游着手解决货源问题,多次前往四川、贵州等知名产区,与多个名酒厂家沟通合作,保障货源正宗与稳定;接着,他又尽力拓展下游,将覆盖面从烟酒店、商超扩展至直播达人,并承诺“一箱亦是批发价”“瓶瓶保真”“支持打假办验货”。

目前,“靳松豪名酒供应链”已经打通了上下游,手握上千个单品,惠及全国千万家客户,复购率达95%,并实现了快速响应。“客户只要说一句话,或者发一张图片,我们就可以在短时间内供货到位。”

云酒头条认为,这一供应链建设的实践,直指当前白酒行业的症结。

酒业正面临库存高企、价格倒挂的困境,多层级分销的供应链模式是核心诱因——厂家压货、经销商囤货、终端滞销,形成了“压货→滞销→降价甩货→价盘崩盘→经销商亏损→品牌信任流失”的恶性循环,甚至导致部分中小酒商和区域品牌资金链断裂、退出市场。

中国酒业协会《2025中国白酒市场中期研究报告》显示,2025年上半年58.1%的经销商反映库存继续增加,行业平均存货周转天数达900天,价格倒挂程度加剧,经销商现金流压力凸显。中国酒业协会理事长宋书玉也曾表示,产业链各环节‌高效协同机制的缺失‌,是制约可持续发展的关键。

由此可见,优化供应链,已成为酒商从“活下去”到“活得好”“走得远”的必经之路,不仅能够破解行业痛点,利于降本增效,更能够适配消费和行业趋势,实现厂商客三方共赢的可持续发展。

而从深耕短视频、运营私域到打造供应链,靳松豪的转型“三级跳”,清晰地勾勒出新周期下酒商生存与进化的“三级跳”:‌用专业知识建立信任、用私域运营沉淀价值、用供应链整合解决行业痛点‌。

他的探索证明,在深度调整期,酒商的价值已不再源于简单的货物周转,而源于‌知识、服务和高效链接‌的能力,也为仍在迷雾中探寻方向的传统酒商带来新的思考。