“攒积分换了肥皂和抽纸，垃圾分类越做越有劲头！”近日，合肥市滨湖世纪社区金泉小区一处垃圾站房旁热闹非凡，一场“垃圾分类攒积分，文明生活赢好礼”主题活动正在开展。居民正确投放垃圾后即可领取积分卡，累计到一定积分便可凭卡兑换实用物品，垃圾分类也随之悄然融入居民日常生活。

“如何让垃圾分类从‘要我分’转变为‘我要分’？”滨湖世纪社区城市管理部工作人员告诉记者，“关键是让居民看得见实惠、感受到便利，要以‘激励’代替‘说教’。”为此，滨湖世纪社区城管部于去年选取清枫居委会率先试点垃圾分类积分兑换机制，将居民的环保行为转化为实实在在的“福利”，一块肥皂、一提纸巾，虽价值不高，却让垃圾分类成果变得“可触摸、可兑换”，有效点燃了居民的参与热情。

为让积分兑换机制落地见效，清枫居委会创新推出“兑得懂+兑得明”双轨推进模式。在“兑得懂”方面，针对部分居民对分类标准不熟悉的问题，滨湖世纪社区城管人员秉持“教育一个孩子、影响一个家庭、带动整个社区”的治理理念，组织开展校园课堂、市集讲座、亲子手工画等多元形式的主题活动20余场，同时组建专业督导员队伍，在垃圾投放点开展“桶边指导”，现场纠错、手把手教学，帮助居民快速掌握分类技巧，明晰参与路径与获益方式。在“兑得明”方面，滨湖世纪社区城管人员联合物业精准对接居民需求，采购米面粮油、洗手液等20余种实用物品，形成丰富的“兑换清单”，并根据居民反馈定期更新兑换品类，兑换物品均在投放点宣教室公示，让居民看得明白、换得放心，透明化的兑换机制进一步提升了居民的参与意愿，不少“旁观者”主动转变为“参与者”。

据悉，包河区城管局深入践行垃圾分类工作。截至目前，全区累计建成生活垃圾分类投放点1321座，覆盖687个居民小区及公共机构。2025年，全区厨余（餐厨）垃圾日均分离量316.06吨，其他垃圾日均分离量1276.64吨，分离率19.84%，分离量、率均位居主城区首位。