前两天去银行办事,亲眼看到柜台前一位大姐急得直掉眼泪,手里攥着一张死亡证明,却因为不知道老伴到底在哪几家银行有存款,像个无头苍蝇一样到处碰壁。 这一幕,看得我心里很不是滋味。 很多人都有个误区,觉得人走了,钱还在银行里,银行是不是就“私吞”这笔意外之财了?甚至有人天真地问:“这钱没人领,银行员工能不能捡个漏?” 作为在金融圈摸爬滚打过的人,我得把这层窗户纸捅破:银行不敢吞,也不屑吞,但这笔钱由于“信息差”,很可能变成了永久的“沉睡账”。 这并不是银行坏,而是制度使然。银行有严格的保密义务,存款人去世后,如果没有继承人拿着合法证件来取,银行是没有义务、也不可能主动打电话通知家属的。这就造成了一个巨大的尴尬——钱就在那儿,银行想给给不出,家属想拿拿不到。 如果不去挂失、不去公证、不去销户,这笔钱就会一直在账上趴着。五年、十年过去,转为“睡眠户”,最后被通货膨胀吃得连渣都不剩,实际上就等于给银行贡献了无息存款。 以前想查这个,确实难如登天,你得跑遍工农中建交各大网点。但现在情况变了,很多人还不知道这个“增量信息”: 现在监管层面已经打通了“已故存款人账户查询”的通道。只要你是直系亲属,拿着逝者的死亡证明和户口本,去主流银行的任意一个网点,或者通过特定的政务APP,是有权申请查询逝者在辖内所有银行的存款信息的。 哪怕只有几百块钱,那也是亲人省吃俭用留下来的血汗,凭什么让它在数据库里变成一串冰冷的、无主的数字? 趁着父母身体硬朗,最好还是找个机会,委婉地做个家庭资产备忘录。别因为忌讳谈生死,最后让真金白银成了银行账目上永远抹不掉的一笔“呆账”。