沉默已久的马云再次发声，依旧是语出惊人，他说：中国未来会出现一个非常恐怖的商业模式，就是：爆品获客+跨界盈利模式，举个例子你就明白了！ 最近，沉默了挺长时间的马云一开口，又在网上掀起了不小的波澜，他说咱们中国以后会出现一种特别“吓人”的商业模式，总结起来就八个字：“爆品获客，跨界盈利”，这八个字听着挺玄乎，其实说白了就是现在的生意逻辑变了。 马云说的这个模式，核心思想就是：卖东西本身不再是为了赚钱，而是为了当个诱饵，先把人吸引过来。 真正的利润，是藏在后面那些跟原来业务八竿子打不着的跨行业服务里，这跟以前咱们那种倒买倒卖、靠差价赚钱的思路完全是两码事，你看似是在亏本赚吆喝，其实早就把用户的长期价值给锁死了。 最典型的例子就是咱们都熟的宜家，那个一块钱的冰淇淋，卖了二十多年了，还是那个价。 你想啊，现在物价这么高，一块钱能赚啥钱？搞不好还得倒贴，但宜家精明着呢，这一块钱的冰淇淋就是那个“诱饵”。 它用这种极致的便宜，让咱们觉得：“连冰淇淋都这么良心，那他家的桌子椅子肯定也贵不到哪去。” 就这么着，大家都愿意进去逛逛，等你逛累了，肚子饿了，诶，宜家早就准备好了各种好吃的，重庆小面、广东早茶，甚至还有烧烤。 这一套组合拳打下来，既把客人留住了，又顺手赚了餐饮的钱，这就是“跨界盈利”的高明之处，逛家居顺便吃个饭，钱就这么赚到了。 再看看Costco，这模式人家早就玩得炉火纯青了，当年上海首店开业的时候，那场面火爆得不行，不到4小时就被迫停业，三天时间会员就增加了十多万。 Costco的秘诀就是东西卖得死便宜，毛利率绝不超过14%，有的商品甚至根本不赚钱，就像那个几十年不涨价的热狗套餐，但人家根本不靠卖货赚钱，人家赚的是会员费！ 光这一项收入就占了公司利润的70%以上，消费者花了钱办会员，心里就会想：“我得把这会员费赚回来啊！”于是就拼命去买东西，形成了一个良性循环，商品只是个媒介，会员服务才是真正的摇钱树。 现在国内不少商家也学精了，开始玩这一套，重庆有个卖荣昌卤鹅的，就在网上搞了个39元的低价卤鹅，每天限量卖，吸引了一大波吃货，但他可不光想卖鹅，后面紧跟着就推出了预制菜，还搞各种联名餐饮，甚至把特产电商也做起来了。 那些原本只是想尝尝鲜的客人，慢慢就变成了长期买预制菜、买特产的回头客，这就叫从单一卖货变成了多条腿走路赚钱。 连B站那个做数码测评的影视飓风团队，也把这一套玩明白了，他们本来就是搞测评的，后来因为粉丝老问视频里模特穿的衣服哪买的，他们就灵机一动，推出了个89元的基础款T恤，结果一下子爆了，卖了20万件，一个月销售额最高冲到了2500万。 这T恤就是那个“爆品”，靠着粉丝的信任快速把人聚起来，但他们赚钱可不止靠卖衣服，后面还有直播带货、短视频广告植入，把粉丝对内容的信任转化成了实打实的商业价值。 这套逻辑，普通人开个小店也能用，有个酒吧老板，生意一直不温不火，后来他想了个招，跟隔壁龙虾店搞合作：凡是在酒吧消费满1000块，就送1000块的龙虾券。 这对于客人来说简直太划算了，喝了酒还能免费吃龙虾，酒吧呢，靠这个赠品拉来了更多客人，酒水钱赚翻了，龙虾店也开心，因为来吃龙虾的人肯定得点啤酒饮料配菜，这一下三方都赢了，后来这老板胆子更大了，又联合茶叶店、水果店一起搞，生意直接翻了20倍。 马云也说了，这模式也不是谁都能玩得转的，之前就有品牌想学Costco搞会员制，结果因为没有真正的爆品，会员体验又做得烂，一年不到就关了两家店。 你看山姆会员店之所以能火，那是人家有瑞士卷、烤鸡这些招牌爆品，再加上强大的供应链撑着，要是没有能让人眼前一亮的爆品，获客就是句空话，要是后续的跨界服务跟不上，盈利更是想都别想。 马云这番话，其实就是把未来做生意的核心给点透了：以后不是谁卖得多谁就赢，而是要拼“信任+服务”。 先用爆品把用户的心理防线给冲破，再用跨界服务把人留住，慢慢形成自己的小生态。 不管你是大企业还是小店铺，只要能悟透这八个字，说不定就能在这激烈的竞争里杀出一条血路，毕竟在现在的市场环境下，光盯着自己那一亩三分地是很难长久的，学会“用爆品引流，用跨界赚钱”，那才是真正的长久之计。 对此你怎么看？