我经营实体店十五年,通过抖音转型,现在月入三十五万,线下店铺也起死回生了。 说实话,做实体生意的这十五年,我从来没有想过要做抖音。我是一个传统的实体老板。我有五家门店,卖服装。生意还可以,每年收入稳定在三百万左右。我一直认为,线下生意就是正道,什么短视频都是虚的。 但从两年前开始,我发现生意开始下滑。原因很简单:线下的人流越来越少了。年轻人都去网上买衣服了。我的五家店铺,生意一年比一年差。到了去年,我已经打算关掉两家店。 转折点是疫情期间。我被迫停业三个月。那段时间我特别迷茫。我想,这样下去肯定完蛋。我必须想办法扭转。 我的侄子是个抖音博主,粉丝有五十万。他一次聚餐时跟我说,叔叔,你的衣服这么好看,为什么不拍抖音卖呢?我一开始根本没放在心上。但后来我开始认真思考这个建议。 我决定试试。我在抖音上开了个账号,名字叫"服装老板的真心话"。我的定位很清楚:卖自己的衣服,分享服装知识,建立自己的品牌。我一开始拍得特别生硬。我对着镜头讲我的衣服怎么做的、面料怎么选的。前两周,没有人看。 但我没有放弃。我开始研究什么样的内容能吸引人。我发现,年轻人不是想听我讲技术,而是想看到我这个人。所以我改变了策略。我开始拍一些幕后花絮:我怎么挑选面料、我怎么质检衣服、我怎么跟工厂谈价格。我甚至开始讲一些关于服装生意的故事。 内容改变以后,粉丝开始增长。第一个月,我的粉丝从零增长到五千。第二个月到了两万。第三个月到了十万。到了现在,我已经有五十万粉丝。 但最关键的是,我开始通过抖音卖货。一开始我只是卖自己店铺里的库存。后来我发现,通过抖音的销量比线下还好。我就开始专门为抖音制作产品。我根据抖音用户的喜好来设计衣服。结果效果特别好。 现在我的收入构成是这样的:线下店铺的收入降到了一百万左右。但通过抖音的销售收入达到了二百万。加上抖音的广告收入和带货分成,总收入达到了四百多万。其中我个人能拿到的,也就是月入三十五万左右。 但中间也踩过坑。我刚开始做抖音的时候,特别想快速变现。我在视频里过度推销产品。结果粉丝增长就停滞了。有个粉丝还在评论里说,"老板,我们是来听你讲故事的,不是来被推销的"。那个评论让我醒悟了。我改变了策略,少一些硬推销,多一些内容价值。结果粉丝又开始增长。 我现在的建议就是,对实体老板来说,抖音不是敌人,而是机会。关键是要理解,线上和线下是互补的关系,而不是替代关系。你要先在线上建立品牌、积累粉丝、建立信任。然后你的线下生意反而会更好。因为线上的粉丝会来线下消费。我现在五家店铺的生意都比两年前好,虽然客流少了,但客户质量高了。他们是我的粉丝,消费意愿强,复购率高。
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