游戏百科

沈阳公证处升级便民业务

转自:沈阳晚报

本报讯(沈阳晚报、沈阳发布客户端记者周贤忠通讯员李长生)11月26日,记者从市司法局获悉,沈阳公证处升级便民服务模式,围绕减少群众现场办理频次、缩短停留时间,重点推进三项举措,让当事人办事更省心、出行更顺畅。

一是深化线上服务推广。提供微信公众号、微信城市服务、在线公证服务平台、公证云手机App、12348辽宁法网等多种线上办证方式,扩大网办事项,优化网办流程,驾驶证、学历、学位等50项高频公证事项均可实现网上咨询、网上申请、网上受理、网上审核、网上缴费等在线服务流程,对身处异地及域外公民可通过零接触服务平台实现不见面办理公证,同时提供邮寄送达公证文书服务。

二是优化预约办理机制。指派专人接听咨询电话,将公证业务合理分流给承办公证员,当事人可通过添加公证员微信、电话等渠道预约办证,预约时段的细化使群众平均现场停留时间较之前大大压缩。

三是压缩业务办理时限。梳理高频公证事项流程,精简不必要证明材料,推出出生公证、无犯罪记录公证、生存公证等50项公证事项即时出证;将一般公证事项办理时限从15个工作日压缩至3至4个工作日;推行“一窗受理、集成服务”,减少群众跑腿次数。