火锅热气腾腾，本是享受美食的惬意时刻，可武汉的黄先生却遭遇了惊魂一幕！11月21日，黄先生在某连锁火锅店就餐时，服务员直接向有明火的炉子里加液体燃料，瞬间爆燃，火焰蹿起，黄先生躲避不及，手部被严重灼伤，诊断为二度烫伤。 据涉事店铺负责人称，当天常用植物油燃料用尽，便临时采购新品牌应急，服务员操作失误才酿成大祸。目前，店铺正和黄先生就赔偿金额协商。火锅店本是欢乐聚餐地，却因操作不当让顾客受伤，实在不该。希望商家能妥善处理赔偿，加强员工培训，严格规范操作流程，别再让这样的惊险场景在餐桌上上演，给顾客一个安全的用餐环境。
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