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最近看新闻了吗?一女子带孩子去斐乐服装店买鞋子,从入门到结账一共试了三次鞋,用了

最近看新闻了吗?一女子带孩子去斐乐服装店买鞋子,从入门到结账一共试了三次鞋,用了10分钟,本来交易到此就结束了,可是没想到,服务员把交易截图发到了会员群里,女子看到后,一下子炸了锅。 10分钟试三双鞋正常消费,居然被私下备注“买双鞋子都嫌贵”还发会员群,这哪里是服务,分明是带着偏见给顾客贴标签! 最离谱的是,店员拿工资靠的是消费者买单,却反过来嘲笑顾客消费能力,真把自己当成品牌主人了?会员备注本是为了精准服务,到这儿倒成了划分三六九等的工具,暴露的何止是职业素养,更是品牌服务理念的跑偏。 服务行业的核心从不是嫌贫爱富,而是尊重每一份合理消费。消费者买的不只是商品,更是被平等对待的体验,品牌光道歉批评员工可不够,得从根上纠正这种畸形服务观。你遇到过被店员区别对待的情况吗?来评论区说说你的经历~