大河报·豫视频记者邢阿兴
学生时代,他是绿茵场上冲刺破门的前锋,习惯赛后复盘战术、分析数据;入职河南体彩新乡分中心后,从一线业务骨干成长为综合部长,宋健始终没丢这份“跑在前、算得准”的劲头。他把这份热忱带进体彩业务,从破解政策调整困境到推动百家门店焕新,从传递公益体彩温度到成为团队信赖的支撑,用行动诠释着“从热爱到责任”的蜕变,也成为了同事与代销者心中最靠谱的“同行人”。

从“追球少年”到体彩骨干,
用热爱串联起体育与责任
对宋健来说,体育是刻在骨子里的热爱。从新乡辉县的尘土球场起步,少年时的他为抢占踢球场地,常清晨5点就奔向唯一的体育场,大风里的尘土、雨季的泥泞,都盖不住进球时的欢呼。1998年河南建业移师新乡,更点燃了他对足球的执念,那时他最大的愿望,就是能有一片像样的绿茵场。这份对体育的热忱,成了他后来与体彩结缘的伏笔。
大学毕业后,宋健加入河南体彩新乡分中心,从“追球少年”变成了体彩人,但骨子里的体育基因从未改变。他依旧保持着踢足球时的习惯:像从前赛后复盘战术、分析进球数据一样,如今他会细致研究体彩业务逻辑;像从前在球场上全力冲刺一样,如今他管着辖区门店,用脚步摸清门店需求与购彩者偏好。“不躺在既有成绩上睡大觉,体彩工作也像逆水行舟,得一直往前跑。”这是他常挂在嘴边的话。

2019年,国家为规范彩票行业发展发布新政策,对竞猜玩法的运营管理提出更高要求,分中心业务面临转型挑战。宋健第一时间牵头学习政策,和同事们一起梳理业务,结合自己对体育赛事的理解和长期积累的门店经验,明确了调整方向,从提炼玩法优势,到给专管员、代销者做培训,再到帮助代销者优化服务流程,每一步都稳扎稳打。最终顺利完成业务转型,辖区体彩业务不仅稳住局面,3年间相关销量占比更是实现翻倍增长。
而这份对体育的热爱,还延伸到了公益赛场。2020年,作为辉县区域主管的宋健,带领团队组织河南省“公益体彩快乐操场”助学活动,向辉县南寨镇南寨小学捐赠了2万元的体育器材。看着孩子们抱着足球奔向操场,眼神里满是欢喜,宋健仿佛看到了当年的自己——“小时候盼着能有好场地踢球,现在能帮农村孩子圆体育梦,特别有意义。”此后,他多次参与公益捐赠,走进多所农村小学送去体育器材,让更多孩子能感受体育的快乐。
做团队与门店信赖的“中场大师”,
用实干焕新百家门店
“以前踢球想当前锋,现在更想做‘中场’——把资源传到位、把队友帮到位,才能让整个团队赢。”随着工作重心转向管理,宋健对“角色”有了新的理解,而新乡体彩门店改造升级计划,让他的“中场大师”特质尽显。
2021年,代销者张纯的烦恼成了不少门店的共性问题:经营十几年的老店,进店的多是中老年彩民,年轻人路过也不进来。宋健上门走访时发现“症结”——夏天空调开久了,店里汗味、烟味混在一起;用了三四年的走势图发黄卷边,连数字都看不太清;昏暗的灯光、陈旧的柜台,怎么看都少了点“吸引力”。“年轻人爱时尚、讲体验,门店不焕新,怎么留得住人?”
带着这个问题,新乡分中心迅速启动门店改造计划,宋健和同事们各司其职、紧密配合:改造前,他设计了《体彩代销者调查问卷》,从代销者年龄、学历到购彩者结构,摸清每家店的“痛点”;改造中,参考河南省体彩中心的装修标准,反复调整方案——把易褪色的喷绘布换成亮堂的卡布亮化灯箱,把固定走势图升级为可滚动更新的款式,再配上体彩定制的亮化展柜,原本陈旧的门店瞬间变得“年轻”起来。

张纯的4107022101体彩店成了首批改造的门店,重新开业那天,不少路过的年轻人被明亮的店面吸引,主动走进来了解玩法,客流量比以前多了三成。“宋主管不光给方案,还帮着协调物料、盯着施工,比我们自己还上心!”老宋的话,说出了很多代销者的心声。
两年时间里,宋健和专管员们一起跑遍了新乡8县4区,457家体彩门店完成“爆改”,不仅环境变美了,更让体彩店从“老地方”变成了“新打卡点”。而他连续四年获评“优秀员工”、综合考评稳居第一的成绩,正是对这份“把小事做细、把实事做实”的最好认可。
“就像大家熟知的‘你未必光芒万丈,但始终温暖有光’,我们是体彩机构和体彩代销者之间的桥梁。我们和代销者之间,是互帮互助的伙伴。我们不仅仅是管理者,更要主动作为,帮助代销者解决问题,让代销者有归属感。”宋健用这样一句话讲述自己的职业初心。

从追着足球跑的少年,到深耕体彩业务的骨干,再到传递体育温暖的公益人,宋健的身份在变,但对体育的热爱、对责任的坚守始终未变。在他眼里,体彩不仅是一份工作,更是连接体育梦想与公益初心的纽带,而他要做的,就是一直带着这份热忱,稳稳地走下去。