“以前节假日在家，楼下商铺的宣传喇叭声吵得人没法好好休息，现在终于清静了。”近日，家住哈市松乐社区香林街的居民李女士说道。为破解商户宣传噪音扰民难题，松乐社区开展了一场“降音行动”，网格员化身“降噪调解员”，让商户舒心经营、居民安心生活。

松乐社区香林街商铺林立，餐饮、零售等业态齐聚，热闹的商业氛围为居民生活带来诸多便利。但与此同时，部分商户为吸引客流，将宣传喇叭音量调至最大，尤其是节假日和经营高峰期，高分贝噪音持续回荡在居民区，不仅打乱了周边老人、孩子的休息节奏，也让不少居民倍感困扰，相关诉求通过网格反馈渠道不断传来。

图片由社区提供

社区接到居民反映后，第一时间组织网格员开展全覆盖走访。“老板，您家的宣传很有特色，但周边不少老人要午休、孩子要学习，声音太大会影响大家生活，还可能违反噪音污染相关规定呢！”网格员带着真诚与耐心，逐门逐户与商户沟通，既讲清噪音扰民的影响，也认真倾听商户的顾虑——部分商户担心调低音量会影响生意。

针对商户的担忧，网格员现场支招，给出“接地气”的解决方案：“可以把喇叭音量调到不影响邻里的程度，或者试试海报展示、微信社群宣传这些方式，既不扰邻又能吸引顾客。”真诚的沟通、实用的建议，让商户们纷纷表示理解。“做生意确实得顾及邻里感受，和谐共处才能长久经营！”

龙头新闻·生活报记者：于海霞