近日，汉寿县罐头嘴镇退役军人服务站开展“暖心上门”服务，用实际行动践行“尊崇军人、关爱老兵”的服务宗旨，打通精准服务“最后一公里”。

开展优抚对象上门认证服务

为辖区内高龄、残疾等行动不便的退役老兵，提供优抚待遇资格上门认证服务，是镇里退役军人服务站新推出的“暖心上门”服务之一。

在早先各种“暖心上门”服务中，服务站工作人员与退伍老兵们，建立了良好的沟通和互动。在便携式优抚认证开通后，工作人员第一时间，想到了辖区内7名因瘫痪、重病或高龄，无法前往服务站办理认证的优抚对象。为此，工作人员制定了“一对一”上门服务方案，携带认证设备、政策手册，逐户走访完成认证工作。

开展优抚对象上门认证服务

据悉，罐头嘴镇退役军人服务站已将行动不便的优抚对象上门认证服务，纳入了服务站常态化“暖心上门”服务清单，建立了“定期排查+动态更新”机制；同时，还通过设立24小时服务热线、开通“绿色通道”等举措，确保优抚政策落实“零障碍”、服务到人“零距离”。

此次上门认证服务，不仅解决了行动不便老兵的燃眉之急，更以“贴心、暖心、真心”的服务，赢得了退伍老兵及家属的广泛赞誉。下一步，罐头嘴镇退役军人服务站将持续深化“我为老兵办实事”实践活动，推动退役军人服务保障工作再上新台阶。