九九重阳浓情至，移路相伴暖桑榆。为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，切实回应老年群体对数字生活的关切与期待，山东移动临沂分公司开展“九九重阳、浓情安康”系列暖心服务活动，用实际行动践行“民有所呼，我必有应”的服务承诺，将心级服务送到每一位长辈身边。

反诈宣传进社区，守护“钱袋子”安全

在罗庄，临沂移动双月江泉营业厅志愿服务人员深入社区、走进家庭，围绕反诈宣传、健康关爱、智能助老等主题，提供零距离、心贴心的便民服务。志愿者们在小区面对面为老年人讲解如“虚假中奖”、“保健品骗局”等电信网络诈骗的常见套路，叮嘱老人不轻信陌生来电、不随意点击不明链接、不透露账号密码和验证码，遇到可疑情况第一时间报警，进一步增强“服务一步到位，守护一路相伴”对老年群体的关爱。

适老服务再升级，营业厅变身“暖心驿站”

在营业厅内，适老化服务全面升级：爱心专座、老花镜、放大镜一应俱全，“绿色通道”优先办理业务，让老年人办事更省心。现场还设置了血压测量、体脂检测等健康关怀区，吸引众多长辈驻足参与。结合“银发课堂”，工作人员还手把手教学智能手机使用技巧，一步步引导老人跨越“数字鸿沟”，在安全中享受智慧生活。

夕阳无限好，人间重晚晴。临沂移动将以红色通信央企的责任担当，持续深化“三全服务”理念、构建“全客户、全业务、全流程、全场景”数智服务体系，全面提升服务标准，用心用情助力每一位老年人乐享“智”生活、安享幸福晚年。（