“严查到底！”11月9日，湖北武汉，一女子带着女儿去医院看病，坐在椅子上休息时，女孩突然感觉被什么东西扎了一下，女子仔细检查，竟找到一根针，女子担心伤口会感染，去找医生沟通，不料却遭到对方的呵斥！网友：态度真恶劣。 孩子在医院候诊，竟被椅子缝里的针给扎了！ 湖北武汉这事儿一出，网友都炸了，又心疼又气愤。 11 月 9 号，郝女士（化名）带着年幼的女儿桃桃去医院看病。 母女俩坐在大厅候诊椅上等着叫号，没成想意外突然发生。 桃桃（化名）突然喊了一声，说自己被什么东西扎到了。 郝女士赶紧检查孩子，在座椅缝隙里找到了一根针，看着像针灸用的。 虽然伤口没出血，但手臂上的针眼看得清清楚楚。 作为妈妈，郝女士又慌又怕，就怕孩子伤口感染出问题。 她立马带着孩子找值班医生，想讨个说法。 可医生的态度，直接让她气炸了，不仅不承认医院有责任，还想抢她的手机。 这操作传到网上，网友们纷纷吐槽。 “孩子受了伤，不解决问题还抢手机，这态度也太差了！” 其实医院里的环境安全问题，早就有过类似案例。 2021 年上海就有一家医院，儿童候诊区发现散落的针管，当时也引发了家长集体投诉。 而且有数据显示，每年国内医院因环境管理不当引发的意外。 能占到医疗纠纷的 5% 到 10%，大多发生在候诊厅、走廊这些公共区域。 好在这次涉事医院反应还算快，第二天就有了动作。 不仅训诫了涉事医生，还专门给郝女士道了歉。 医院明确表示，这事是他们的责任，已经调取监控找针的来源。 后续桃桃的检查费用全由医院承担，还会加强公共区域的管理。 这个处理方式，得到了不少网友的认可。 “出了事不可怕，怕的是推脱责任，知错能改才让人信服。” 医疗专家也说了，医院不能只盯着诊疗环节。 公共区域的安全检查、残留物品清理，都得建立完善的制度。 医护人员的服务态度也很重要，遇到问题好好沟通。 既保护了患者的尊严，也能减少不少纠纷。 郝女士的经历也提醒大家，带孩子去医院就医。 除了关注病情，也要多留意周围环境，避免意外发生。 如果真遇到类似问题，也别慌，理性维权、保留好证据。 既保护自己的权益，也能推动医院改善管理。 你觉得医院该怎么避免这类安全隐患？ 遇到医生态度恶劣，该怎么正确维权？ 对此，你有什么看法呢？ 信息来源： 新京报