据央视财经消息,美国科技公司脸书的母公司Meta,也就是“元”公司2024年约有10%的收入,也就是约160亿美元(约合1140亿元人民币),来自诈骗广告和违禁商品广告。据报道,美国证监会已经就此事展开调查。
据报道,“元”公司的这份内部文件显示,该公司在过去至少三年间都未能识别并阻止大量违规广告,使其旗下平台脸书、照片墙和“沃茨阿普”上的数十亿用户暴露在投资骗局、网络赌博、违禁医疗产品等内容中。据该公司内部估计,平台每天向用户推送的诈骗广告数量高达约150亿条。

根据Meta内部的预估,2024年该公司160亿美元的收入来自诈骗和违禁品广告,这约占其总收入的十分之一,仅“高风险”诈骗广告每年就能为Meta贡献约70亿美元的收入。
文件显示,美国约三分之一成功诈骗案与Meta有关。文件还显示,许多诈骗广告实际上来自已经被“元”公司标记为“可疑”的广告投放者。不过,该公司的管控系统规定,只有当系统判定广告投放者的诈骗可能性超过95%时,才会将其封禁;对于那些风险较高但未达到封禁标准的广告投放者,则选择提高广告投放费用,以“加价”的方式进行警示。这种机制引发了严厉批评,因为这实际上等同于允许诈骗犯通过支付更高费用来维持其曝光度。

此外,文件称Meta的审核政策明显偏向大客户。小型广告客户被系统标记至少8次涉嫌金融诈骗就会被封号,而大客户即使累计超过500次违规记录,仍能继续投放广告。
文件还指出,由于Meta的广告个性化系统会根据用户兴趣投放广告,因此点击过诈骗广告的用户可能会看到更多诈骗广告。这种算法逻辑导致用户陷入诈骗广告的恶性循环,特别是对那些容易受骗的群体而言,风险更为严峻。
Meta其实清楚其产品已成为全球诈骗经济的重要部分。早在今年5月,Meta的安全团队就曾做出过预估,美国约三分之一成功诈骗案件涉及Meta旗下平台。
该公司在另一份内部文件中写道,计划在未来削减来自诈骗广告的收入来源,但同时担心这部分收入的减少可能会影响其整体业务预期。

对此,公司发言人称已“积极”处理相关广告,并强调诈骗广告和违禁商品广告占去年收入的10%是“粗略且范围过宽的估算”,后续审查发现不少广告未违规;同时指出泄露文件“视角片面”,没有体现公司为解决问题采取的全部措施。
Meta平台上的诈骗广告问题已引起全球监管机构的密切关注。美国证券交易委员会(SEC)已对Meta投放金融诈骗广告展开调查。英国监管机构数据显示,2023年与支付诈骗相关的损失中,有54%涉及Meta旗下平台,超过其他所有社交媒体的总和。