连日来，市公安局在国展中心现场开设“蓝鲸护企工作站”进博服务点，现场为参展企业提供报案、咨询、指导等便利化服务，依托市公安局门户网站、进博会官方网站设置专栏线上征集建议、答疑解惑。
作为首次纳入进博会保障序列的警种，经侦民警正成为服务保障进博盛会的一支生力军。截至目前，进博“蓝鲸护企服务点”现场接待企业29家，收集报案咨询、办展协调、内部防范等方面需求16个，现场解答企业法律咨询问题24个，流转企业报案及服务事项3个。
快速破获售假案件，为参展企业筑起品牌“防火墙”
“我们深切感受到中国法治建设的进步与公安机关敢于担当的精神密不可分”,进博会开幕前夕，宝山“蓝鲸”护企工作站收到了来自进博参展商瑞士历峰集团的一封感谢信，感谢工作站在护航企业合法权益、营造良好营商环境方面的积极作为。
今年6月，历峰集团发现多个开设于宝山区的短视频平台账户直播间内，主播与商家打着“绝对保真”“支持专柜验货”的旗号，销售假冒的品牌首饰产品。这些假冒首饰质感粗糙、色泽暗淡，与正品相差甚远，随即向宝山“蓝鲸”护企工作站求助。在接到企业求助后，警方随即展开调查，发现这些购买渠道虽分布在不同直播间，涉及的品牌多达10余个，售价从数百元到数千元不等,但相关店铺的物流地址最终均指向宝山顾村地区。警方立即成立专案组，全力展开案件侦破工作。
专案组民警濮伟佳分析，此类直播间售假案件往往存在“前端直播引流、中端接单发货、后端仓储囤货”的完整售价犯罪链条，且犯罪嫌疑人多为规避打击，会使用虚假身份信息注册账号、分散发货地址。因此，锁定真实发货源头成为案件侦破的关键突破口。
宝山警方侦破了一起假冒知名品牌珠宝案。警方供图
警方发现这些假冒首饰的发货地址虽分散在不同地点，但最终的退货收件地址却指向沪太公路某工业园区的一间仓库，仓库内每天有多名人员在开展分拣、打包。而更为巧合的是，这些“工作人员”频繁进出1公里外的顾北路某小区。
经过进一步侦查，警方掌握了以沈某、薛某夫妇为首的5名团队核心人员并确定该团伙落地的窝点地址为该小区的某一栋别墅内。9月，宝山警方对该售假团伙开展集中收网行动，成功将薛某等22名犯罪嫌疑人一举抓获，并在发货和退货2处窝点内查获假冒品牌首饰5万余件，价值超2000余万元，累计销售金额超5000余万元。
“依托工作站快速反应、快侦快办企业反映强烈的内部腐败、知产侵权案件千余个，进一步巩固了民营企业扎根上海发展的信心”,市工商联法律部刘伟华表示，“蓝鲸”护企工作站的建立，构建起企业与警方之间畅通沟通渠道的桥梁和纽带。
进博场馆设立服务点，“云上调解”高效解纷
本届进博会上，为了给展客商提供更便捷的一站式护企服务，上海公安机关首次在进博会场馆内专门设置了“蓝鲸”护企服务点。服务点由经侦、法制等多部门民警联合入驻，为企业提供一对一咨询服务，同时开展涉企犯罪报案指引、涉企纠纷调解等工作，让企业在展馆内就能享受到专业的护企服务。
“我在上海展馆布展，对方公司远在湖北，本来以为这次纠纷要僵持不下了，没想到通过‘蓝鲸’护企工作站和‘云上调解’系统，不到一小时就达成了共识。”一名参展商在体验远程调解平台后感慨道。
经侦民警正在“四叶草”内的服务站为参展企业答疑解惑。警方供图
据悉，该参展企业在与外地供应商合作过程中，因合同履行产生分歧，双方都无法亲自前往对方所在地进行面对面协商，纠纷一度陷入僵局,随即向在进博展会现场的“蓝鲸”护企工作点开展求助。工作点民警随即联系青浦分局，将两地当事人接入“云上调解视频服务系统”，让双方通过“屏对屏”的方式充分沟通。在民警的耐心引导和协调下，不到一小时，双方就明确了合同履行方案，成功化解了纠纷。
今年以来，上海公安机关以打造“三所联动”企业版为定位，不断深化“蓝鲸”护企工作站建设，建立由工作站牵头，工商联及行业协会商会、司法行政部门等主体共同参与的矛盾纠纷化解机制，通过多元协调解纷，防止“小矛盾”引发“大问题”，为企业营造和谐稳定的发展环境，切实降低企业矛盾纠纷化解成本。
精准对接企业需求，“警企直通”拓宽服务广度
“布展货车现在已经抵达国展中心远端安检，但运输车辆的证件是明天，现无法入场”，10月28日，一家参展企业的物流负责人向青浦“蓝鲸”护企工作站民警唐俊杰求助。
按照进博会相关安保规定，车辆证件日期与实际日期不符将无法进入管控区域，这意味着整车展品将被阻滞，直接影响第二天的布展进度。唐俊杰仔细了解情况后，迅速通过“工作流转单”机制协调多部门协同，对该辆货车进行安检后引导其提前进入国家会展中心北广场进行轮候，为企业快速解决了这一燃眉之急，确保布展平稳有序。
“我们充分发挥‘离企业最近’的警种优势，以‘蓝鲸’护企工作站为支点，主动跨前协调解决参展企业的需求”经侦总队驻进博“蓝鲸”护企工作站民警许天赐介绍。
在整个进博会阶段，全市17家“蓝鲸”护企工作站共从进博会展客商等各类企业，收集需求1200余个，针对参展企业关注较多的进博参展证件办理、交通出行、涉企防范宣传等逐一协调解决，积极为全体展客商企业提供各项便利化服务，确保企业提出的问题有回应、有结果。
头图为“蓝鲸护企工作站”进博服务点进驻“四叶草”。警方供图