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银行该不该对储户存款安全负责? 现在到银行开户销户或办理其他业务,可谓程序复杂

银行该不该对储户存款安全负责? 现在到银行开户销户或办理其他业务,可谓程序复杂,又是身份证,又是刷脸拍照。但一些商家从储户的账上转钱走,银行却不能监管,任何一个平台都可以不需要储户授权,更不需要输入密码,就可以将储户的钱轻轻松松转走,而且大多是晚上实施这种转账。 我最近就连续遭遇从中国工商银行、中国建设银行账号上偷偷被“转款”的窝心事。一笔是所谓的“华民保”9月23日23点17分,转走我工商银行账户119.90元,另有4笔是从建行账户转走所谓“订阅 神农顶聊故事”,金额分别为24.90元。而且转款时间均为凌晨两点多钟,此时段正是“盗窃”的最佳时间。 当我发现后和银行交涉,两家银行总是在搪塞,给出的说法是“他们联系商家”,72小时内回复我,我信以为真,但遗憾的是后面就没有下文了。虽然钱不多,但心情很不爽! 试问中国工商银行、中国建设银行,储户的钱存在你们那里,资金安全能不能得到保障?商家从银行账户上转走资金,应不应该得到储户的授权或输入密码,所谓的免密支付是否科学?一旦储户发现被骗,你们有不有义务负责追回被骗资金?