江西一小男孩手抓面包后续,店家称:目前已正式收集证据,并向法院起诉。 10月20日,一位母亲带着孩子走进当地一家蛋糕店,孩子被柜台里的点心吸引,伸手就想徒手触摸那些未包装的食品。 店员见状及时上前提醒,告知孩子不能直接用手拿,若想吃可以用袋子装好再取。 事实上,这家蛋糕店一直有着规范的卫生管理,柜台里配备了专门夹取点心的工具和托盘,这是食品行业保障卫生安全的基本操作,也是对所有消费者负责的表现。 让人意外的是,店员的正常提醒却让这位母亲感到不满。 她当场抱起胳膊表达不悦,不仅没有引导孩子遵守卫生规则,反而直接鼓励孩子:“自己吃的可以拿”。 在母亲的一再催促下,原本还畏畏缩缩的孩子鼓起勇气,伸手从柜台里拿了一块点心。 这段互动被店内监控完整记录下来,视频中清晰显示店员全程态度温和,语气并无不妥,所谓“吼孩子”的说法根本无从谈起。 母子二人结账离店后不久,事情开始朝着失控的方向发展。 离开店铺还不到五分钟,这位母亲就在网上连续发布了多条视频和文字内容,一方面指责店员服务态度恶劣,声称孩子被店员“吼叫”受到了惊吓; 另一方面更是直接诬陷店铺的点心存在质量问题,宣称孩子食用后出现了拉肚子的情况,呼吁网友一起“避雷”这家店。 这些带有强烈引导性的言论很快在网络上扩散,不明真相的网友纷纷对蛋糕店提出质疑,指责店铺卫生不达标、服务态度差。 一时间,这家原本合规经营的蛋糕店陷入了舆论漩涡,不仅声誉受到严重影响,还面临着食品滞销的风险。 对于一家依赖口碑生存的食品店铺来说,这样的恶意抹黑带来的损失难以估量。 面对突如其来的指控和舆论压力,蛋糕店没有选择沉默,而是公开了店内的完整监控视频。 视频一经发布,立刻扭转了舆论风向。 网友们通过监控清晰看到了事件的全过程,才发现这位母亲的说法与事实严重不符: 店员的提醒合理且温和,所谓“吼孩子”纯属子虚乌有; 而孩子是否真的因食用点心拉肚子,也没有任何有效证据支撑,更像是母亲为了泄愤编造的借口。 真相曝光后,这位母亲并未承认错误,反而坚称店铺的监控视频是伪造的。 但在铁证面前,这样的辩解显得苍白无力,她最终悄悄删除了之前发布的所有抹黑内容,试图平息事态。 网友们也纷纷改变立场,转而对这位母亲的行为提出批评。 有人疑惑,既然已经买下了孩子拿过的点心,为何还要虚构质量问题; 也有人同情孩子,认为家长的不当行为会给孩子带来不良影响; 更多网友则支持蛋糕店维护自身权益,建议店家对这种造谣行为追究到底。 面对无端的抹黑和声誉损失,蛋糕店没有选择忍气吞声。 店家表示,已经开始收集相关证据和数据,准备通过法律途径依法维权。 这一决定得到了众多网友的支持,大家普遍认为,对于这种恶意造谣、损害商家合法权益的行为,必须给予相应的惩戒,才能维护正常的市场秩序和网络环境。 这位母亲之所以会做出这样的行为,或许只是因为店员的提醒让她觉得没面子,心里不舒服。 但成年人的情绪宣泄,不能以违背公共规则、损害他人利益为代价。 食品行业的卫生规则不是可有可无的“小题大做”,而是保障所有消费者健康的重要屏障。 如果每个人都因为个人情绪就无视规则,甚至恶意抹黑他人,不仅会破坏正常的经营秩序,还会让整个社会的信任体系受到冲击。 今天的分享到这里就结束了,大家对此事有何看法,欢迎在评论区留言和讨论,感兴趣的可以点击头像加关注,我将每日更新优质内容,我们下期见。

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