先声明： 我家没人在西贝上班， 更不是托，说的全是昨晚吃饭的真实经历！ 昨晚带家人去西贝，人多能理解，可点的小锅牛腩等半天没上，转头看见邻桌刚上，要知道我们比他们早到半小时！找服务员问，人家立马去核对，回来就道歉说漏单了，还给孩子塞了两个玩具，态度特别诚恳。 本来这事到这就挺满意了，结果结账时更意外：小锅牛腩直接打了对折，服务员又专门过来赔不是。 西贝价格是不低，但这种“出错不敷衍、主动给补偿”的态度，比光说“抱歉”管用多了。而且看店里客流，明显从之前预制菜风波里缓过来了，毕竟谁都愿意为靠谱服务买单。 现在吃饭不就图个舒心？你们遇到过商家这种让人眼前一亮的补救方式吗？评论区聊聊！西贝餐饮
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