“哪怕我让他放门口,他也不该放!”黄金丢失女子遭全网群嘲,谁该为“巨婴思维”买单? 近日,浙江杭州,肖女士网购了5克黄金。黄金到货后,快递员送货上门时,肖女士并不在家。 当时一共两个快递,一个是黄金,一个是购买的狗粮,肖女士让快递小哥直接放在家门口。 小哥提醒肖女士有个密钥要提供一下,肖女士查看后将密钥告诉了快递小哥。由此,这单快递完成了送达。 没想到的是,肖女士说自己一个小时以后到家,发现装有黄金的那件包裹已经不见了。 监控显示,快递小哥离开楼道时,手里并没有携带装有黄金的包裹。 在肖女士和快递小哥通电话时,快递小哥没有明确说有一个快递是黄金。小哥认为,既然密钥都给了,那自己肯定知道是什么快递。 而肖女士认为,快递面单上提示小哥,这个快递是贵重物品,应该当面交接。 快递员认为,自己第一时间跟客户打电话,也是按照客户的第一要求做的。所以自己没有责任,也拒绝肖女士的赔偿要求。 而肖女士说,快递小哥应该明确告诉自己那单快递是贵重物品,再问自己怎么交接。哪怕自己说了放门口,快递员都不应该这么做。 视频中的评论区,风向基本是一边倒,只怕也是完全出乎了肖女士找媒体爆料的初心: “你知道这是黄金还叫快递放门口?现在还要把责任推到人家身上,太不讲理了。责任应该是你自己。” “哪怕是我要他放门口。他也不应该放门口!这是人说的话吗?” “已经密钥签收,风险就转移了,不服就起诉,想网爆自己就摘口罩!” “人家按你要求做了啊,你凭什么还赖人家?” “你自己同意放门口,你自己都不担心,凭什么让别人为你操心?” “快递员要是不放门口,你是不是得反手一个投诉扣小哥的钱呢?” “自导自演!” “我都怀疑贼喊捉贼。” 事实到底如何,首先从快递小哥的工作流程上,他并没有违规,有录音有监控,可以证明他按照客户的要求完成了快递的投递工作,更没有监守自盗。 所以,快递的丢失,如果非得说快递小哥要担责,也不过是没有反复跟客户强调这是贵重物品,没有硬性劝说下客户当面交接。 但就像网友说的,快递员真的非要客户当面交接,客户会不会反手一个投诉还真说不定。 不过呢,出现快递丢失的事情,不是应该立刻报警的吗?不找警察单纯依靠舆论来分辨是非吗? 具体如何,还要等待事情的后继发展,让子弹再多飞一会。 信息来源于第一眼新闻,侵联删!



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