谈及养老机器人业务进展，智元机器人合伙人、高级副总裁、通用业务部总裁王闯在与新浪科技等媒体沟通中表示，养老可以分为多个阶段，每个阶段需求点也不同。比如，退休时行动能力尚好，老人需要的是陪伴；行动不便且没有完全躺到床上时，老人需要的是不同场景的辅助；躺在床上难以行动时，老人需要24小时看护，难度会非常高。

他表示，先把第一阶段搞定市场就是几亿人。我们从今年开始就开始让养老机器人跟老年人说相声、跳舞及做文艺表演，已经很受欢迎了。老年人会觉得接触到了最先进的科技，能感受到时代的飞速发展，还有机器人带来的情绪价值，这已经算是养老过程中很好的实践。“同时，随着老年人的使用机器人会更聪明，我认为再过约3年养老机器人就能进入第二阶段，比如帮他提东西和出行，5年后再考虑躺在床上的照顾。”