你愿意换位思考谅解超时的外卖员吗 外卖超时该不该投诉一般都不会投诉他们的，能体谅点是一点，如果他“三过家门不入”的话送我已经迟了他送去给别人了，又回来然后又送给另外一个人了。可能他为了等你的餐等了半个小时，手里好几单已经超时了，像这种情况，我觉得应该体谅的。投诉骑手是有风险的，平台是不会保护你的隐私，也不会在乎你的安全，你如果现在投诉，骑手马上会知道是谁投诉的，手机上有隐藏地址的功能，你会觉得骑手找不到你吗？你也会感到不安，还可能会人身安全的问题，再说平台也不会在乎。