“太尴尬了！”绍兴男子和女友开房。退房后，两人身上均出现红疹..... 2025年5月30日凌晨，绍兴一家某高档酒店，迎来了一对年轻情侣。男方小赵特地从诸暨赶来越城区，只为见女友一面。 两人入住了一间风景极佳的180度城景大床房，房费不菲，仅住一晚便花了289元。谁也没有料到，这段本应甜蜜而短暂的相聚，竟成为一段令人难堪的回忆。 次日晚，两人身体相继出现红疹，瘙痒难耐，从手臂蔓延至腹部，大腿内侧尤为严重。起初以为是蚊虫叮咬，然而随着症状加重，他们开始怀疑，这场“红疹风波”另有隐情。 红疹的出现并不是突如其来。小赵在退房当晚回到住处，便察觉手臂有几处红疙瘩。他并未太在意，只以为是室内蚊虫所致，还顺手拍了段视频记录。 可就在次日，女友也来电称自己大腿内侧起了类似的红斑，甚至因瘙痒不断抓挠，已出现破皮。两人对比症状后惊讶发现，症状高度一致，且都集中在皮肤贴近床铺的部位，这才让他们将矛头指向了酒店。 房间干净与否，往往是住客最基本的期待。但这次的经历却让小赵彻底破防。随即，他前往医院皮肤科就诊。医生经过检查后，初步判断为虫咬性皮炎，疑似臭虫或螨虫所致。 为排除其他可能，小赵还接受了血液检查，结果并未发现任何传染病迹象。医生特别询问他是否近期去过公园或山区，小赵予以否认。这使得“酒店床铺卫生不过关”的怀疑更加笃定。 卫生问题一旦越界，便不再是小事。小赵将情况反馈给酒店，期望得到合理的解释和解决。可他万万没想到，酒店方面的态度却令他寒心。 酒店表示无法确认红疹与住宿有关，理由是退房时间偏晚无法取证。同时强调房间使用的床品由专业公司统一清洗，且提供了一份3个月前的卫生合格报告，意图撇清责任。最终，酒店仅退还了房费，拒绝负担小赵600多元的医药费用。 这场交涉始终充满拉锯感，既无歉意，也无实质补偿。小赵一度希望通过协商平息事态，但面对酒店“不痛不痒”的回应，他开始寻求媒体帮助。 记者介入事件调查后，酒店经理出面，并再次强调清洁流程合规，还出示了相关第三方洗涤公司的资质证明。 但令人费解的是，面对具体的“红疹问题”，酒店始终未给出正面回应，也没有表态愿意就医药费或公开道歉承担责任。 一纸卫生报告，并不能代表现状，三个月前的合格，不等于今天的合格。更关键的是，卫生监督所事后虽赴酒店复查，却未发现明显问题。 但这依然无法解释为何情侣二人会在入住后同时出现相似症状。虫害之事本就隐蔽，臭虫、螨虫白天躲藏，夜间活动，藏身于床垫缝隙、床沿边角，极难彻底清除。即使表面看似整洁，若未定期消杀，虫患极易死灰复燃。 酒店行业的“卫生盲区”早已不是秘密，问题在于如何整治，如何防范，而非一味回避与否认。 从情感角度看，小赵并非刻意为难酒店。他多次在采访中表示，房费不是重点，关键是这段经历带来的尴尬与心理阴影。 他与女友难得见面，本想好好相处，却因红疹匆匆分开，甚至一度怀疑彼此卫生习惯，影响感情。更尴尬的是，这种红疹多长在隐私部位，去医院还需详细解释，原本甜蜜的回忆被彻底搅黄。 维权过程中的无力感，更让人心生无奈。当时并未拍下床铺细节、也无法从红疹中提取确切证据，小赵陷入“证明自己”的困境。 平台最终仅退还房费，而对于医药费用与精神损失，始终无人负责。这不仅是他个人的困境，更是众多消费者面临的共性难题。在缺乏强有力证据和监管机制的现实下，维权之路道阻且长。 小赵的选择是曝光，而非沉默。他联系媒体，接受采访，表达诉求，甚至表示必要时会打官司。这种主动发声的态度，本质上是一种自我保护。 他明白，若继续沉默，酒店或将永远不需为此负责。而一旦有人站出来，便可能推动行业一点点改变，哪怕只是从“床垫定期消杀”做起，也是进步。 公众的关注，也应落在制度建设上。如今不少城市已出台酒店卫生公示制度，要求每日清洁记录上墙，确保住客知情权。 事件发展至今，酒店方依然未对小赵的医药费或公开道歉作出回应。小赵则表示将继续维权到底。 这场“红疹门”风波虽未引发大规模舆论风暴，却在网络上引发了不少共鸣。许多网友纷纷回忆自己入住快捷酒店时遇到的“奇葩”情况，甚至有人表示再也不敢裸睡。 这恰恰说明，个人的遭遇有时能引发集体的思考。酒店作为服务行业的窗口，应不断提升标准、强化责任感，而不是在危机时刻选择回避和搪塞。 事件的结局尚未明朗，但它留给大众的启示已足够深刻。一次“开房”引发的红疹风波，暴露的并非局部问题，而是整个行业在卫生管理、服务理念、消费者维权机制上的短板。若不从根本上反思整改，类似事件还会不断重演。 [微风]信息来源： 小伙和女友入住酒店后身上出现红肿，还特意查了传染病，不要赔偿只要公开道歉 2025-07-07 22:50·潇湘晨报·晨视频
