K1373次列车事故后,因旅客砸窗,铁路部门发出通报! 确实,这次突发事件之后,

竞技剖析师 2025-07-08 00:08:01

K1373次列车事故后,因旅客砸窗,铁路部门发出通报! 确实,这次突发事件之后,铁路部门的一纸通报,看过之后,真有点感动。看看:车上员工自带的40多瓶矿泉水发给旅客,后来,车务段又送来900余罐八宝粥,1300余瓶矿泉水,还有一名头晕的旅客被接到4号乘务间。(这可能说明,乘务间有通风设备,否则没有必要到这里来) 最关键的是:列车工作人员对车内闷热和旅客耐受情况跟踪研判,认为没有达到马上开启车门和破窗的紧急程度。 这句话就是说,旅客砸窗是不必要的。那么,前面那些话基本上就是废话了。送点矿泉水,八宝粥类,你们出的事故,你们不采取措施谁采取措施?可把这些放在通报里,是表扬的意思吗? 就事说事就得了,关键就是这闷热程度和旅客耐受度。零上31度倒不算太紧张,关键是你的通风设备怎么样?如果旅客感到窒息,呼吸紧张,砸窗就是必须的。而旅客肯定是男女老少不同,健康的不健康的,甚至是带病的。绝对不能是仅仅一人! 车窗砸开后,旅客的欢呼就是明证。起码说明,这个砸窗的旅客,大家是认同的。这个时候,需要避险的是旅客,他们最有发言权。身在岗位,健康而茁壮的乘务人员的研判根据是什么呢? 亲身体验还是有通风设备的乘务间? 这个时候,唯一的标准,不是你的研判,是旅客切身的体验。是不是呢?#社会百态#

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