随着AI技术与办公场景的深度融合，信创办公软件行业正迎来新的竞争焦点——AI录音笔赛道。此前，AI录音设备多以独立消费电子产品形态存在，而如今，钉钉、飞书等头部信创办公平台纷纷携软硬件一体化解决方案入局，将AI录音笔从“单一工具”升级为“办公协同入口”，不仅重新定义了录音设备的功能边界，更推动信创办公生态向“软硬协同、数据闭环”方向加速演进。

在AI录音笔赛道的竞争中，钉钉与飞书凭借办公生态优势，率先完成从“软件服务商”到“软硬一体化解决方案提供商”的转型，其产品策略既体现对办公场景的深度理解，也凸显差异化竞争思路。 钉钉以“高频场景全覆盖”为核心，构建了多层次AI录音硬件矩阵。

早在2025年8月，钉钉便发布首款AI硬件DingTalk A1，这款厚度仅3.8mm、重量40.8g的录音卡片，首次实现“录音-转写-分析-协同”全流程打通。据中国日报网报道，DingTalk A1搭载6nm低功耗AI音频芯片与6个麦克风，支持8米超长距离拾音，45小时连续录音与64G本地存储，硬件配置直击职场人士“续航短、存储焦虑、拾音不清”三大痛点。在软件适配层面，其与钉钉AI听记功能深度绑定，可自动完成语音转文字、多语种实时翻译，并提供30余种场景化分析模板——例如销售场景中，设备能自动梳理客户沟通中的需求要点与待办事项，生成结构化纪要同步至钉钉工作群；跨国会议场景下，普通耳机配合设备即可实现多语言实时无障碍沟通，友成控股等企业已将其应用于塞尔维亚、墨西哥海外工厂的技术协作中。

2025年12月，钉钉进一步加码硬件布局，发布企业级AI硬件DingTalk Real，将AI录音功能延伸至企业核心业务场景。这款被定义为“AI的身体”的设备，突破传统录音笔的功能局限，可安全访问企业内网系统与本地文件，基于实时数据生成分析报告，解决了AI Agent在复杂企业环境中的信任难题。据《中国经营报》披露，DingTalk Real通过“实体授权、真实数据、实时响应”三大核心能力，已在制造业订单处理中落地——其“订单Agent”能自动将外贸订单图片转化为生产排程，大幅降低人工成本；而物理“拔电”设计则为企业高风险AI应用提供了可控保障，增强了规模化部署信心。

飞书则以“轻量化、高频个体场景”为切入点，通过跨界合作快速切入赛道。2026年1月，飞书联合安克创新发布安克AI录音豆，这款重量仅10g、直径23.2mm的“纽扣式”设备，采用领夹、挂坠等佩戴方式，较钉钉DingTalk A1（40.8g）、Plaud录音卡片（30g）更具便携性。据第一财经与南方都市报报道，该设备搭载双麦克风与智能降噪算法，支持5米有效收音半径与32小时综合续航，核心优势在于与飞书生态的深度协同：录音内容可自动同步至飞书妙记与智能会议纪要，通过声纹识别区分发言人并过滤语气词，会后一键导出为飞书文档；结合飞书“知识问答”功能，用户可对录音内容进行提问检索，将零散语音转化为可流转的知识资产。

目前，该设备在天猫平台售价899元，销售数量已超200件，其“个体体验带动团队协同”的策略，与飞书“通过To P模式吸引企业迁移”的核心逻辑高度契合。 值得注意的是，二者均采用“按结果付费”的商业模式，打破传统SaaS订阅壁垒。钉钉明确表示，开放平台发布的所有AI Agent需达到90%以上商业可交付性，从AI硬件到模板均推行按结果付费；飞书虽未公开具体付费细则，但其录音豆的“免费基础功能+增值服务”模式（如更长转写时长、高级分析功能），已体现出类似的商业化思路，试图推动企业级市场变革。

钉钉与飞书的硬件布局，本质是信创办公软件行业“生态控制权”的争夺。AI录音笔不再是孤立的录音工具，而是连接“语音数据-办公协同-业务决策”的关键节点，其背后是办公生态从“功能叠加”到“数据闭环”的深层变革。

从技术逻辑看，AI录音笔成为信创办公平台“激活数据价值”的核心入口。传统办公场景中，语音沟通数据多以非结构化形式存在，难以转化为有效资产；而AI录音笔通过“实时转写-智能分析-生态沉淀”的全链路能力，将这些数据转化为结构化知识——钉钉DingTalk A1可将会议录音同步至企业知识库，DingTalk Real能将订单语音指令转化为生产数据；飞书录音豆则通过飞书多维表格、飞书aily等工具，实现录音内容的汇总与质检。

正如行业人士分析，AI硬件可获取纯软件难以整合的“跨应用上下文语料”，为AI大模型训练提供数据支撑，而钉钉DEAP平台、飞书AI适配能力的开放，进一步降低了企业开发专属Agent的门槛，形成“硬件获取数据-软件分析数据-生态应用数据”的正向循环。

从场景延伸看，AI录音笔正推动信创办公从“通用协同”向“垂直行业解决方案”渗透。钉钉已将录音相关功能应用于差旅、招聘、客服、制造业等场景，其“AI差旅”可1分钟完成全网比价，帮助企业降本15%；思必驰、人民网等信创企业则聚焦政企高安全需求场景，推出具备国产化属性的AI录音相关设备。例如，思必驰D1信创一体机搭载鲲鹏920s CPU与昇腾Atlas 300I Duo AI算力卡，采用银河麒麟操作系统，支持离线语音识别与本地化部署，在政府常务会、央企战略研讨会中实现“会前议程生成-会中实时转写-会后责任矩阵输出”的全流程智能化；人民网信投智科智能体一体机则依托3000多万篇基础语料与17万多道问答语料，为政府机关提供涉政内容审核、敏感信息审核等专业能力，二者均通过“全栈国产化+数据不出机”的设计，满足党政、金融等领域的安全需求。 从行业竞争看，AI录音笔赛道已呈现“多方入局、差异化竞争”的格局。

除钉钉、飞书外，现象级产品Plaud Note凭借iPhone通话录音功能与ChatGPT接入能力，全球累计销量超100万台；Meta计划2026年底将AI智能眼镜产能提升至2000万副，OpenAI拟推出对标AirPods的AI设备，预计年产能4000万-5000万台。

但信创办公软件的核心优势在于“生态协同”——独立硬件厂商需依赖第三方平台实现数据流转，而钉钉、飞书可直接将录音功能与日程、待办、文档等办公场景打通，形成“一站式解决方案”。

例如，钉钉DingTalk A1可自动生成日程与AI表格，飞书录音豆可直接调用飞书多维表格进行数据分析，这种“硬件-软件-生态”的一体化能力，是纯硬件厂商难以复制的。

尽管赛道热度攀升，但信创办公软件在AI录音笔领域的布局仍面临多重挑战。安全合规方面，录音内容涉及企业商业机密与个人隐私，如何平衡数据价值与安全风险成为关键——钉钉通过DingTalk Real的实体授权与加密存储、飞书通过AES-256加密技术构建防护体系，但随着跨地域、跨行业应用的拓展，不同地区的数据合规要求（如欧盟GDPR、中国《个人信息保护法》）将增加适配难度。

技术落地方面，“商业化可交付性”仍需时间验证。钉钉虽提出90%以上的交付标准，但在方言识别、专业术语转写等细分场景中，AI准确率仍有提升空间；飞书录音豆目前对一两百字的短录音暂不处理为智能纪要，需依赖“跳过空白片段”功能优化，如何在复杂场景中保持稳定表现，将影响企业用户的采纳意愿。

市场竞争方面，“同质化风险”与“生态壁垒构建”的矛盾逐渐凸显。随着更多玩家入局，硬件配置（如续航、收音距离）与基础功能（转写、翻译）的差异将逐渐缩小，信创办公软件需进一步强化生态协同优势——例如，钉钉可依托Agent OS的AI调度能力，将录音数据与企业级AI应用深度结合；飞书可通过字节跳动的大模型技术，提升录音内容的分析深度，避免陷入“硬件参数比拼”的低层次竞争。

从未来趋势看，信创办公AI录音笔赛道将呈现三大方向：

一是“场景更垂直”，设备将进一步适配医疗、法律、教育等专业领域需求，例如为医生提供病例讨论录音的结构化分析，为律师生成庭审录音的关键条款提取；

二是“交互更自然”，随着AI大模型与多模态技术的发展，录音笔可能融合语音指令、手势控制等交互方式，成为“AI办公助理”的核心载体；

三是“生态更开放”，钉钉DEAP平台、飞书开放接口的模式将成为主流，通过吸引第三方开发者共建Agent生态，实现“录音功能+行业解决方案”的快速迭代。

正如钉钉创始人无招将其硬件布局比喻为“从蕨类植物到被子植物的生态演进”，AI录音笔赛道的竞争，已超越单一产品的范畴，成为信创办公软件定义下一代工作范式的关键战场。在这场效率革命中，谁能更好地平衡“硬件体验、软件能力、生态协同、安全合规”四大要素，谁就能在AI办公时代占据主动权。