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薪酬咨询公司:智帮咨询:别再空喊改革,4个薪酬工具拿去就能用

上个月,一位国企 HR 朋友深夜给我发消息。"薪酬改革喊了 3 年,方案改了 8 版,到现在还是没办法落地。老员工拿着高

上个月,一位国企 HR 朋友深夜给我发消息。

"薪酬改革喊了 3 年,方案改了 8 版,到现在还是没办法落地。老员工拿着高薪躺平,新人干活最多拿得最少,核心技术骨干看着市场价,转身就走了。"

他说,不是不想改,是真不知道从哪儿下手。

这话我听过太多次。很多国企的薪酬改革,最后都卡在了同一个地方。不是理念不对,不是决心不够,而是缺少能拿来就用的工具。

今天,我们就来聊聊 4 个工具。

掌握了这 4 个工具,国企薪酬改革,就成功了一大半。

工具 1:岗位价值评估——让"按岗付薪"有依据

很多国企说要"按岗付薪",但到底技术总监比行政专员值多少钱?

答不上来。

这就是问题所在。没有依据的"按岗付薪",最后还是会变成"按级别付薪"或"按工龄付薪"。

那怎么办?

你得给每个岗位"称重量"。这个称重的过程,就叫岗位价值评估。

什么意思?

就是用打分的方式,给岗位定个价。技术总监称出来 180 斤,行政专员 120 斤,用数据说话,谁也说不出"不公平"。

目前主流的评估方法有两种。

一种叫因素计点法。

你把影响岗位价值的核心因素列出来,比如知识技能、责任范围、决策难度、工作强度等。每个因素给个权重,再按等级打分。

比如某制造企业评估车间主任这个岗位。

知识技能,40 分。责任范围,50 分。决策难度,45 分。工作强度,45 分。

加起来,180 分。

普通技工呢?知识技能 30 分,责任范围 25 分,决策难度 20 分,工作强度 45 分。

加起来,120 分。

一对比,岗位价值高低立刻清晰。

另一种叫岗位评分法。

把岗位按管理、业务、技术三个维度拆开,每个维度 1 到 5 分打分。评估小组(高管、部门负责人、HR 专家、员工代表)一起打分,总分决定岗位价值排序。

这种方法更简单,适合快速上手。

那具体怎么操作?分 4 步。

第一步,收集岗位信息。岗位说明书、工作访谈、问卷调查,把岗位的工作内容、任职资格、考核指标,都搞清楚。

第二步,成立评估小组。这里有个坑要避开,小组里必须有员工代表,占比至少 10%。如果全是领导和 HR,评估结果员工不认,改革推不下去。

第三步,选 5 到 10 个代表性岗位试点。测试量表合不合理,权重设得对不对。发现问题及时调整。

第四步,全面评估。按部门分批次开展,结果公示 3 到 5 天,接受员工异议申诉。

评估完了,分数怎么用?

对应到薪酬职级体系上。比如 100 到 150 分的岗位,定为初级岗,月薪 6000 到 8000 元;151 到 200 分的岗位,定为中级岗,月薪 8000 到 12000 元。

这样一来,"按岗付薪"就有了数据支撑。

但要提醒一句,岗位价值不是一成不变的。企业战略调整了,业务重点变了,岗位价值也会跟着变。所以每 2 到 3 年,得重新评估一次,确保薪酬体系跟得上企业发展。

工具 2:宽带薪酬体系——让晋升通道不堵车

传统国企的职级体系,最多能有 30 个级别。

听起来晋升机会很多?其实是个坑。

就像一栋 30 层的楼,每层只能站一个人。你天天盯着往上爬,爬到一半发现,上面全是萝卜,没坑了。

结果呢?要么熬资历等退休,要么跳槽走人。

宽带薪酬体系就是来解决这个问题的。

把 30 个职级压缩成 6 到 8 个宽带。每个宽带里面,再分 10 到 15 级薪档。

就像把 30 层楼改成 8 层楼,但每层能站 15 个人。横着也能走,不必非往上挤。

怎么划分宽带?

根据岗位价值评估的结果排序。价值最高的岗位,比如总经理、副总经理,放在宽带 1;中层管理、资深技术骨干,放在宽带 4;基础操作岗、后勤服务岗,放在宽带 7 或 8。

每个宽带内,薪档之间按 3%到 5%递增。比如宽带 4 的最低薪档月薪 8000 元,每晋升一级涨 320 到 400 元,第 10 级就能到 12000 元。

可能有人会问,光靠宽带还不够吧?员工怎么晋升?

这时候,三重晋升通道就派上用场了。

职级晋升。这是传统路径,关键是标准得明确。从基层员工晋升到初级管理岗,需要 3 年以上相关工作经验,连续两年绩效考核优秀,还得完成指定的管理培训课程。每年开展一到两次职级晋升评审,员工提交申请和证明材料,由评审委员会通过面试、答辩、业绩评估来综合评审。

能力升级。这是给专业人才的通道。员工通过能力认证后,可以直接跳薪档。比如某技术人员通过专家级能力认证,从宽带 4 的第 5 薪档直接跳到第 8 薪档,涨了 1200 元。

业绩达标。这是最直接的通道。超额完成年度目标,按超额比例给薪档晋升。销售人员超额完成目标 20%,晋升 1 个薪档;超额 50%,晋升 2 个薪档。连续两个考核周期未达目标的,下调 1 个薪档。

我见过一个销售员工的案例。他不想当管理岗,就专心跑业务。靠着连续 3 年超额完成目标,从宽带 5 一路冲到宽带 3,月薪从 8000 涨到 15000。

他说,终于不用为了涨工资去当不喜欢的领导了。

这就是宽带薪酬体系的好处。横向能长,纵向能升,通道不堵车。

但别忘了配套措施。HR 系统要升级,实现宽带薪酬的线上管理。系统自动记录员工职级、能力等级、业绩数据,实时计算薪酬,生成报表,还要设置晋升提醒功能。

否则靠人工算,出错是迟早的事。

工具 3:能力认证分级——让"按能力付薪"可量化

很多国企说要"按能力付薪",但能力是个很虚的东西。

学历算不算能力?职称算不算能力?工龄算不算能力?

如果都算,那最后还是变成"按学历付薪""按职称付薪""按工龄付薪"。

所以,能力必须可量化。

怎么量化?

把学历、职称、工龄这些东西,换算成能力积分。硕士学历对应 50 分,高级职称对应 80 分,但这些积分不单独决定薪酬,而是作为能力认证的参考依据之一。

真正决定薪酬的,是你通过什么等级的能力认证。

能力认证一般分 4 个等级,基础级、进阶级、专家级、权威级。每个等级有明确的行为标准。

比如技术研发能力的专家级,要求主导过省级以上技术创新项目,或者获得过 3 项以上发明专利。

那怎么认证?有三条路。

第一条路,考试认证。专业技术类岗位最适合。

理论考试占 40%,实操考核占 40%,答辩评审占 20%。

比如某软件开发工程师,笔试考了数据结构、算法设计,实操考核要求在 4 小时内完成一个系统模块开发,答辩时要讲清楚技术选型的逻辑。

三项综合评分,达到 85 分以上认证为进阶级。

第二条路,项目成果认证。业务类岗位走这条。

参与重大项目,根据贡献度直接晋升能力等级。某销售经理主导了一个营收 1500 万的项目,团队业绩在公司排名前三,经评审委员会认定,直接认证为专家级,跳过了进阶级。

第三条路,培训积分认证。管理类岗位常用这个。

完成企业指定的培训课程,比如战略管理研修班、领导力提升训练营,拿到结业证书,可以累积积分兑换能力等级。积满 100 分兑换进阶级,积满 200 分兑换专家级。

有人会问,认证完就一劳永逸了?

当然不是了,能力认证要动态管理。

每两年对已认证的员工进行能力复审。如果技术人员两年内没完成年度专利指标,或者管理人员没带出合格的团队,能力等级就会下调,对应的薪酬也跟着降。

但也有破格晋升的机会。某技术员解决了企业一个卡了 3 年的技术难题,直接从基础级跳到专家级,月薪涨了 4000 块。

能力认证的本质,就是把"能力"这个虚的东西,变成可考核、可晋升、可降级的硬指标。

这样一来,"按能力付薪"才不是一句空话。

工具 4:新老过渡机制——让历史包袱不再是包袱

国企薪酬改革最头疼的,就是历史包袱。

老员工拿着高薪躺平,新人干活最多拿得最少。改革一提,老员工就闹,说"我干了 30 年,凭什么降薪?"

不改,新人留不住;改,老人不答应。

怎么办?

新人新制度,老人过渡保护。

新员工直接按市场价定薪。985 硕士应届生,参考市场上薪资排前 25%的水平,月薪定在 10400 元。其中基本工资 6240 元,绩效工资 4160 元,绩效薪酬占比 40%。

绩效工资怎么发?

根据季度或年度考核结果浮动。考核优秀的,绩效工资能拿到基本工资的 120%到 150%;考核不合格的,只发基本工资的 50%到 80%。

这样一来,新人的薪酬完全跟能力和业绩挂钩,不看资历,不看工龄。

那老人呢?

老人有过渡保护。最典型的就是工龄补贴逐年递减,5 年清零。

某老员工现在每月工龄补贴 500 元。改革后,每年递减 20%。

第一年还是 500 元,第二年 400 元,第三年 300 元,第四年 200 元,第五年 100 元,第六年取消。

但同时,老员工的基本工资可以调整。有两条路。

能力认证调薪。老员工参与能力认证体系,通过更高等级的能力认证,可以晋升薪档。某老员工原来在宽带 4 的第 3 薪档,通过中级技术能力认证后,晋升到第 5 薪档,基本工资涨了 800 元。

工龄补贴虽然在递减,但基本工资涨上去了,总收入没降。

业绩提升调薪。连续两年绩效考核优秀的老员工,基本工资上调 5%到 10%。参与重大项目并取得显著成果的,经评审委员会认定后,可以破格上调基本工资。

可能还有人会问,老人会不会闹?

会。所以得有化解阻力的办法。

竞争上岗。关键岗位推行竞聘制度,新老员工一起参与。靠笔试、面试、业绩评估,择优确定岗位人选。打破"论资排辈",老员工也得拿出真本事。

转岗激励。冗余岗位的老员工,引导他们转向核心业务。某后勤老员工转岗到销售部,前 3 个月保留原薪酬,给他适应期。转正后按新岗位考核,干得好照样涨工资。

薪酬能增能减。建立动态调整规则。企业净利润下降超过 5%,高管绩效薪酬下浮 10%到 20%,普通员工绩效薪酬按比例浮动。连续两年考核 C 类(不合格)的员工,基本工资下调 1 到 2 级。

有增有减,才是市场化。

某国企推行这套机制后,第一年确实有老员工抱怨。但一年后数据出来了,核心人才留存率从 65%提升到 82%,新人平均业绩增长 30%,老员工里也有 20%的人靠能力认证实现了涨薪。

数据说话,抱怨就少了。

4 个工具用好了,改革就成功了一半

岗位价值评估,让"按岗付薪"有了数据依据。

宽带薪酬体系,让晋升通道不再堵车。

能力认证分级,让"按能力付薪"可量化。

新老过渡机制,让历史包袱不再是包袱。

这 4 个工具,每一个都能拿来就用。

但要提醒一句,工具不难,难的是一步步落地。

先试点,再推广。选一个子公司或者业务板块,用 1 到 2 年时间跑通流程,积累数据,看到效果。然后再逐步推广到全公司。

用数据说话,比讲一百遍道理都管用。