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你以为的用户洞察，不过是幸存者偏差的遮羞布。十家初创企业里至少有七家产品经理，在会议室的白板上画完用户画像后，都会产生自己掌握着真理的幻觉，结果仓库积压的库存比用户反馈还多。这事不稀奇，毕竟人类的直觉系统还活在...