分享我的百果园售后“曲折”日记!!!

是草莓味生活 2025-09-11 15:04:13
今天堪称我的 “榴莲跌宕日”!上午兴冲冲在百果园挑了个榴莲,现在听店员说:A 级越南榴莲保 4 房,少一房就退一房,满心期待抱回家,结果一打开直接翻车 —— 没少房,其他都很好吃香香糯糯的,但是其中有一房边缘的果肉软塌塌的,没有榴莲的香甜味,瞬间又心疼又气,毕竟一个榴莲不便宜,没法吃太糟心了😫 由于不是少房,但是又吃不了,下午我抱着试试的心态在百果园小🍊序里找到客服,说明情况并传了照片,本已做好扯皮准备,没想到对方核实后回复:“可以给您申请退款!” 我当场愣住:不用送回实物?也不用小票?这也太便捷了!我本来想着问一下就拿去门店呢,居然线上就能处理好了。后来才知道,百果园有 “放心买・随心退” 服务,7 天内无小票无实物线上就能售后,连退款金额都能灵活选 。不过还是建议大家留好照片,既方便核实,也能避免有心人钻空子 后来我选择了一房退款,提交没有多久就到账了,效率还挺高的!上网看帖子还发现百果园家水果都有明确分级,“A 级” 和 “招牌级” 完全能闭眼入,这都来自他家全球首创的 “四度一味一安全” 分级体系,上架产品都通过了 298 项农残检测,吃得绝对放心。 这下我彻底被百果园圈粉了,有放心买随心退的售后兜底,以后买水果再也不怕踩雷!不管是榴莲脑袋、西瓜杀手,还是樱桃大户,都能放心冲~在这里分享我的购买经历给大家,又遇到过的姐妹嘛?

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